지방 9급 간호관리-B정답(2023-06-10 / 114.7KB / 746회)
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2023 지방직 9급 간호관리 해설 한수지 (2023-06-13 / 49.0KB / 496회)
2023년도 지방공무원 9급 등 공개경쟁임용 필기시험 간호관리 책형 1쪽 간호관리 1. 관리이론 중 행태과학론(behavioral science theory)에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 생산성 향상을 위해 직무 수행 활동에 과학적 원리를 적용한다. ② 조직에서의 인간 욕구와 행동 특성을 과학적 방법으로 설명한다. ③ 효과적인 조직관리를 위해 공식적인 권한 체계와 규칙을 강조한다. ④ 이상적인 조직설계에 유용한 보편적 조직운영 원칙과 관리 활동을 제시한다. 2. 직무설계 방법 중 직무확대의 장점에 해당하는 것은? ① 직무의 능률성이 높아진다. ② 직무에 대한 자율성이 높아진다. ③ 작업 결과에 대한 책임부담감이 감소한다. ④ 반복적인 업무에서 발생하는 단조로움이 감소한다. 3. 변혁적 리더십의 특성을 보여주는 행동은? ① 구성원에게 단기적 목표와 전망을 강조한다. ② 구성원에게 어려움이 예상될 때 미리 문제해결방법을 알려준다. ③ 구성원의 직무 성과에 대해 가시적인 보상을 제공한다. ④ 구성원을 개별적으로 배려하고 자아 성장 기회를 제공한다. 4. 기본급 유형 중 직무급의 임금 결정요인에 해당하는 것은? ① 직무 수행 능력 ② 근속 연수와 학력 ③ 직무의 책임성과 난이도 ④ 조직에 대한 구성원의 공헌도 5. 의료법령상 의료관련감염 예방에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 모든 병원급 의료기관은 감염관리위원회와 감염관리실을 설치ㆍ 운영해야 한다. ② 종합병원의 감염관리실에 두는 인력 중 1명 이상은 감염관리실에서 전담 근무해야 한다. ③ 감염관리실에서 근무하는 사람은 매년 32시간 이상의 교육을 이수해야 한다. ④ 감염관리실에서 감염관리 업무를 수행하는 사람은 의사이어야 한다. 6. 목표관리(MBO)의 장점만을 모두 고르면? ㄱ. 목표 달성에 대한 구성원의 참여의식을 높인다. ㄴ. 구성원의 성과 평가를 보다 객관적으로 할 수 있다. ㄷ. 구성원이 자신의 직무를 효과적으로 관리ㆍ통제하도록 기회를 준다. ㄹ. 환경 변화가 발생했을 때 목표 변경이 신속하고 용이하다. ① ㄱ, ㄴ ② ㄷ, ㄹ ③ ㄱ, ㄴ, ㄷ ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ 7. 다음 설명에 해당하는 면접 방법은? 다수의 면접자가 한 명의 지원자를 면접하고, 면접자들 간 의견교환을 통해 지원자의 자질과 특징을 광범위하게 평가한다. ① 집단 면접 ② 패널 면접 ③ 정형적 면접 ④ 스트레스 면접 8. 마약류 관리에 관한 법률 상 마약류취급자가 소지하고 있는 마약류에 대하여 해당 허가관청에 지체 없이 보고하여야 하는 사유만을 모두 고르면? ㄱ. 분실 또는 도난 ㄴ. 파손 ㄷ. 재해로 인한 상실(喪失) ㄹ. 변질ㆍ부패 ① ㄱ, ㄴ ② ㄴ, ㄷ ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 9. 간호단위 관리자가 산업공학적 방법을 적용해 연간 필요한 간호사 수를 산정할 때, A와 B에 들어갈 말로 바르게 짝 지은 것은? 연간 필요한 간호사 수 = (A × 일 평균 환자 수 × 7일 × 52주) × 간호사 부담률 B × 간호사 1인당 연간 근무 주 수 A B ① 환자 1인당 일 평균 간호시간 간호사 1인당 주 근무시간 ② 환자 1인당 일 평균 간호시간 간호사 1인당 일 근무시간 ③ 간호사 1인당 주 근무시간 환자 1인당 일 평균 간호시간 ④ 간호사 1인당 일 근무시간 환자 1인당 일 평균 간호시간 2023년도 지방공무원 9급 등 공개경쟁임용 필기시험 간호관리 책형 2쪽 10. 세계보건기구(WHO)에서 제시한 성공적인 환자안전사고 보고시스템의 특징이 아닌 것은? ① 사건 보고자와 해당 기관의 정보를 대중에게 공개해야 한다. ② 위해 사건을 보고받는 기관은 환자안전 권고안을 전파할 능력이 있어야 한다. ③ 환자안전 권고안은 개인 행위의 변화보다 시스템, 프로세스 또는 제품의 변화에 초점을 두어야 한다. ④ 보고시스템은 사건 보고자ㆍ기관을 처벌할 권한이 있는 기관으로부터 독립적으로 운영되어야 한다. 11. 균형성과표(Balanced Score Card, BSC)를 이용하여 병원 경영 성과를 향상시키고자 할 때, ‘내부 업무프로세스 관점’을 직접적으로 평가하는 지표에 해당하는 것은? ① 재원일수 단축률 ② 환자 만족도 ③ 간호실무표준 개발 건수 ④ 간호사의 직무역량 교육 참여도 12. 6시그마 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 1 : 29 : 300 법칙에 따른 오류 발생을 의미한다. ② 구성원들 간 직무 수행 결과의 편차를 줄인다. ③ 일명 3시그마 기법보다 더 우수한 수준의 품질을 추구한다. ④ DMAIC(정의-측정-분석-개선-관리)이 대표적인 수행절차이다. 13. 상황별로 효과적인 토마스-킬만(Thomas-Kilmann)의 갈등 해결전략을 바르게 짝 지은 것은? ① 자신에게 사소한 사안인 경우 - 경쟁형 ② 자신이 옳다고 확신하는 경우 - 회피형 ③ 자신보다 상대방에게 더 중요한 사안인 경우 - 수용형 ④ 중요한 사안에 대해 통합적 해결책을 찾고자 할 경우 - 타협형 14. 간호관리료에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 입원료 수가의 40 %를 차지한다. ② 행위별 수가제를 적용받는다. ③ 상급종합병원 일반병동의 간호관리료는 1등급 내지 6등급으로 구분한다. ④ 근무조별 간호사 1명이 담당하는 평균 환자 수를 기준으로 등급을 산정한다. 15. 신포괄수가제에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 2020년부터 시범사업을 시작하였다. ② 입원일수에 따라 구분한 환자군별로 요양급여비용 산정방식이 다르다. ③ 의료급여 수급권자는 적용되지 않는다. ④ 백내장 등 7개 질병군만을 대상으로 한다. 16. 조직 내 전략적-관리적-운영적 의사결정 중 관리적 의사결정에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 최고관리자가 수행한다. ② 정형적이고 구조적이다. ③ 조직의 장기 계획을 수립한다. ④ 부서별 자원 조달 방법을 결정한다. 17. 길리스(Gillies)의 간호관리 체계모형에서 구성 요인별 예시가 바르게 짝 지어지지 않은 것은? ① 생산자 투입 요소 - 간호사 직무만족도, 간호 생산성 ② 소비자 투입 요소 - 환자의 중증도, 간호 요구도 ③ 변환 과정 - 의사결정, 간호의 질 관리 활동 ④ 산출 요소 - 간호사 이직률, 재원일수 18. 의료법 시행규칙 상 간호ㆍ간병통합서비스의 제공 환자에 해당하지 않는 것은? ① 환자에 대한 진료 성격이나 질병 특성상 보호자 등의 간병을 제한할 필요가 있는 입원 환자 ② 환자 상태의 중증도와 질병군 특성을 고려하여 종합병원급 진료가 필요하다고 인정되는 입원 환자 ③ 환자의 생활 여건이나 경제 상황 등에 비추어 보호자 등의 간병이 현저히 곤란하다고 인정되는 입원 환자 ④ 환자에 대한 의료관리상 의사ㆍ치과의사 또는 한의사가 간호ㆍ 간병통합서비스가 필요하다고 인정하는 입원 환자 19. 의료법 상 사람의 생명 또는 신체에 중대한 위해를 발생하게 할 우려가 있는 수술을 하는 경우 환자에게 설명하고 동의를 받아야 하는 사항만을 모두 고르면? ㄱ. 환자에게 발생하거나 발생 가능한 증상의 진단명 ㄴ. 수술의 필요성, 방법 및 내용 ㄷ. 수술에 따라 전형적으로 발생이 예상되는 후유증 또는 부작용 ㄹ. 수술 전후 환자가 준수하여야 할 사항 ① ㄱ, ㄹ ② ㄱ, ㄴ, ㄷ ③ ㄴ, ㄷ, ㄹ ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 20. 다음에서 설명하는 것은? ○ 대용량 데이터 속에서 쉽게 드러나지 않는 패턴과 지식을 발견하는 과정임. ○ 조직 경영에 필요한 의사결정을 지원할 수 있는 유용한 정보를 추출할 수 있음. ① 메타데이터 ② 델파이 기법 ③ 데이터 마이닝 ④ 클라우드 컴퓨팅