2023 서울시 9급 간호관리 문제 해설 - 2023.6.10.

 

간호관리(8급)정답(2023-06-13 / 1.94MB / 317회)

 

2023 서울시 9급 간호관리 해설 한수지 (2023-06-13 / 51.6KB / 202회)

 

1. 페이욜(Fayol)의 행정관리론에서 제시한 14가지 관리원칙  중 <보기>에 해당하는 것은?  <보기>  최고 관리자에서부터 일선 조직구성원에 이르기까지 권한과 의사소통, 명령 체계가 연계되어야 한다.  1 규율의 원칙  2 질서의 원칙  3 계층화의 원칙  4 집권화와 분권화의 원칙  간호관리(8급) B책형 1/3쪽  5. 우리나라 간호관리료에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?  1 환자의 간호요구도나 제공된 간호서비스의 종류와  양에 따라 책정된다.  2 간호관리료 차등제 적용 기준은 상급종합병원 일반  병동의 경우 6등급으로 구분되어 있다.  3 입원료의 40%로 책정되어 있다.  4 상급종합병원 일반병동의 경우 4등급은 5등급 입원료에  20%가 가산된다.  2. <보기>에서 설명하는 카츠(Katz)의 관리 기술로 가장  옳은 것은?  <보기>  •  변화하는 보건의료체계의 현실을 받아들인다.  6. 조직화의 기본 원리 중 <보기>에 해당하는 것으로 가장  옳은 것은?  •  <보기>  위원회 및 스태프 조직을 활용한다.  조직의 목표를 설정하고 목표를 달성하기 위한 계획을 수립한다.  조직의 모든 구성원이 따를 수 있는 규정과 절차를 마련한다.  ·  •  조직의 사명, 비전 등을 포함한 큰 그림을 생각한다. 외부고객 및 내부고객의 요구를 이해한다.  •  •  조직의 생산성을 높이고 비용을 낮추기 위한 전략을 세운다.  1 인간적 기술  2 실무적 기술  3 개념적 기술  4 윤리적 기술  •  수평부서간의 업무활동을 구조적, 기능적으로 통합해 나간다.  1 조정의 원리  2 계층제의 원리  3 명령통일의 원리  4 통솔범위의 원리  3. 기획의 유형에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?  1 전술적 기획은 일시적 기획과 상시적 기획으로 분류  된다.  2 전술적 기획은 1년 미만의 단기 기획으로 구체적인  업무 계획이다.  3 전략적 기획은 최고 관리자가 수립하는 장기적, 종합적  기획이다.  4 운영적 기획은 급변하는 환경에 대해 미래의 문제와  기회를 예측할 수 있는 방법이다.  4. <보기>에서 설명하는 집단 의사결정 기법으로 가장 옳은  것은?  <보기>  이 방법은 전문가들의 의견을 모아서 결정안을 만드는 시스템적인 방법으로, 과정이 복잡하고 시간이 많이 걸리는 단점이 있으나 집단 구성원들이 만나지 않고 외부 전문가 들의 도움을 받아 진행할 수 있다.  1 명목집단 기법  2 브레인스토밍  3 전자회의  4 델파이 기법  7. <보기>에 제시된 조직구조의 유형에 대한 설명으로 가장  옳은 것은?  <보기>  A병원에 입사한 간호사는 병원 내 동아리 활동에 대한 소개와 함께 소속부서에 상관없이 1개 이상의 동아리에 가입해야함을 안내받았다.  1 조직의 생리를 파악할 수 있다.  2 기관의 목표달성을 위한 공식조직이다.  3 조직도를 통해 계층, 의사소통 통로를 확인할 수 있다.  4 구성원에게 구체적인 직무가 할당되는 영구적인 조직  이다.  8. 해크만과 올드햄 (Hackman & Oldham)의 직무특성 모형  에서 구성원들을 동기부여할 수 있는 직무특성으로 옳지  않은 것은?  1 과업의 중요성  2 과업의 창의성  3 자율성  4 피드백  9. 인적자원관리의 각 과정과 그에 포함되는 활동 내용을  옳게 짝지은 것은?  1 확보관리 - 이직관리  2 개발관리 - 내적보상  3 보상관리 - 모집, 선발  4 유지관리 - 인간관계관리  10. 인력모집 방법 중 <보기>에서 설명하는 유형의 장점으로  가장 옳은 것은?  <보기>  <QI실 간호사 모집>  원내 간호사 대상으로 적정진료관리실(QI실) 간호사를 모집하오니 관심있는 간호사들은 아래 내용을 참고하여 지원하시기 바랍니다.(담당자 연락처: 원내 ᄋᄋᄋᄋᄋ  지원서 접수 기간: 2023. 6. 1.~15.  ―  ―  지원서 접수 사이트: ×××.OOO@xxx  1 인력개발 비용이 절감된다.  간호관리(8급) B책형 2/3쪽  13. 스키너(Skinner)의 강화이론을 간호실무의 인적자원  관리에 적용하려고 한다. '소거'의 유형을 적용한 사례로  가장 옳은 것은?  1 친절간호사로 선정되어 상품권을 제공하였다.  2 잦은 지각이 개선되어 수간호사가 꾸중을 멈추었다.  3 동료 간호사와 잦은 문제를 야기시켜 특별수당을  줄였다.  4 투약오류가 발생되어 벌을 주었다.  14. 브루스 터크만(Bruce Tuckman)의 팀발전단계 중  <보기>의 상황에 해당하는 것은?  <보기>  E병원은 새로운 인사평가제도를 마련하기 위하여 프로젝트 팀을 구축하였다. 이 프로젝트 팀의 구성원은 각자의 의견과 생활방식의 차이로 혼란을 겪고 있다.  1 규범기  2 형성기  2 직원의 사기가 향상된다.  3 갈등기  3 모집범위가 넓어 유능한 인재의 확보가 가능하다.  4 성취기  4 새로운 정보, 지식이 제공되고 조직에 활력을 불어  넣을 수 있다.  11. <보기>에서 제시하고 있는 직무수행평가 유형으로 가장  옳은 것은?  <보기>  대인관계  다른 사람과 함께 일하거나 도우려고 하지 않음  항목  기준이하(-1점)  불만족 (0점)  도움을 요청해야 함  만족(1점)  만족스러운 인간관계를 유지함  매우만족(2점)  원활한 인간관계를 유지하고 적극적으로 매사에 일을 찾아서 시행함  1 강제배분법  2 목표관리법  15. 〈보기〉에 해당하는 질 관리 자료 분석도구는?  1 관리도(control chart)  2 런차트(run chart)  <보기>  3 파레토차트(pareto chart)  Upper Control Limit +2 standard deviation +1 standard deviation Median  -1 standard deviation -2 standard deviation  Lower Control Limit.  4 원인결과도(cause effect diagram)  3 체크리스트 평정법  4 행태중심 평정척도법  12. 리더십 이론을 특성이론, 행동이론, 상황이론으로 구분  하였을 때, 그 분류가 다른 것은?  1 관리격자이론  16. 제임스 리즌(James Reason)의 스위스 치즈 모형(swiss  cheese model)에 따르면 <보기>에 해당하는 오류로 가장  옳은 것은?  <보기>  환자 확인 절차 및 방법에 대한 프로토콜의 부재  1 가시적 오류  2 경로-목표이론  2 잠재적 오류  3 배려-구조주의 리더십  3 근접 오류  4 전제형-민주형-자유방임형 리더십  4 의료 오류  간호관리(8급) B책형  3/3쪽  17. 세계보건기구(WHO)에서 제시한 성공적인 환자안전  보고시스템의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은  것은?  1 비처벌성은 보고로 인하여 자신이나 다른 사람이  처벌을 받을지 모른다는 두려움이 없어야 한다는  것이다.  2 적시성은 보고서를 신속하게 분석하여 알아야 할  사람들에게 권고사항을 빠르게 알려야 한다는 것이다.  3 독립성은 보고시스템이 보고자 또는 기관을 처벌할  권한을 가진 당국으로부터 독립되어야 한다는 것이다.  4 시스템 지향성은 보고받는 기관이 권고사항을 확산  할 수 있어야 하며, 참여 기관들은 권고사항을 구축할  책임이 있어야 한다는 것이다.  20. <보기>에서 설명하고 있는 마케팅 관리철학은?  <보기>  최근에 대두되고 있는 마케팅 관리철학으로, 소비자가 생활하는 생활환경 속에서 삶의 질을 추구하는 데에 관심이 있다. 또한 조직의 이익, 소비자의 욕구충족, 대중의 이익과 복지가 균형을 이루도록 노력한다.  1 생산지향적 마케팅  2 판매지향적 마케팅  3 고객지향적 마케팅  4 사회지향적 마케팅  18. 고위험 약품 관리에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?  1 다른 의약품과 함께 보관하며, 고위험 표시를 한다.  2 고농도전해질 제제 보관장소에 '반드시 희석 후 사용'과  같은 라벨링을 한다.  3 원칙적으로 사용하고 남은 약은 약국으로 반납한다.  4 고위험 약물 처방 시에는 환자명, 보호자명, 병명, 주소,  약명, 처방의사 서명이 포함된 고위험 약물 처방전이  반드시 필요하다.  19. 〈보기〉에서 간호사의 법적 의무와 책임에 대한 설명  중 옳은 것을 모두 고른 것은?  <보기>  ᄀ. 간호사는 환자에게 유해한 결과가 발생하지 않도록 예견하고, 예견 가능한 위험을 회피할 수 있는 수단을 강구하여야 할 의무가 있다.  ᄂ. 간호사가 간호기록을 거짓으로 작성하거나 고의로 사실과 다르게 수정한 경우는 간호사 면허취소 사유에 해당한다.  ᄃ. 간호사는 면허를 발급받은 해를 기준으로 3년마다  그 실태와 취업상황 등을 신고해야 하며, 신고하지 않는 경우 면허의 효력은 신고할 때까지 정지당할 수 있다.  ᄅ. 간호학생의 임상실습 수련을 목적으로, 예정된 분만  과정에 참관하는 경우에는 설명과 동의 의무가 면제 된다.  1 ᄀ, ᄃ  2  근  3 ᄀ, ᄂ, ᄃ  4 ᄀ, ᄃ,  ᄅ