2023 서울시 7급 경영학 문제 정답 - 2023.10.28.

 

경영학_7급정답(2023-10-30 / 493.9KB / 762회)

 

 1. 기업집중의 형태에서 콘체른(concern)에 대한 설명으로  가장 옳은 것은?  1 다수의 개별기업이 법률적으로는 독립성을 유지하지만 경제적으로는 독립성을 상실한 기업집중 형태로, 지주  회사가 그 예이다.  2 다수의 개별기업이 법률적·경제적으로 독립성을 상실한 기업집중의 형태로, 구속력이 가장 크며 시장의 지배를 목적으로 한다.  3 동종업종에 속한 기업들이 법률적·경제적으로 독립성을 유지하며 협정을 통해 수평적으로 이루어지는 결합  형태이다.  4 생산공정이나 판매과정에서 상호 경쟁 관계가 없는 산업 분야에 진출해서 사업 활동을 영위하는 기업  형태이다.  2. <보기>는 인간관계론의 근간이 된 호손실험(Hawthorne research)에 대한 설명이다. <보기>에서 옳은 설명의 총 개수는?  <보기>  ᄀ. 호손은 실험을 주도한 사회학자의 이름에서 비롯되었다. ᄂ. 실험의 목적은 과학적 관리법의 유효성을 검증하는  것이었다.  ᄃ. 공장 내의 조명도가 적절할 때 생산능률이 증대함을  확인하였다.  ᄅ. 종업원 상호 간의 비공식화된 조직이 작업성과에  영향을 미침을 확인하였다.  1  22  3 3  (4) 4  3. 동기부여의 내용이론이 아닌 것은?  경영학(7) B책형 1/3쪽  5. 특정 지역 내에서 일정 기간 동안 모기업이 비교적 규모가 작은 개인기업에 자신들의 제품, 서비스, 상표 및 기타 기업운영방식을 사용하여 영업할 수 있는 권한을 허가해 주는 유통형태인 프랜차이즈 시스템에 해당하는 유통  경로는?  1 수평적 마케팅시스템  2 기업형 수직적 마케팅시스템  3 계약형 수직적 마케팅시스템  4 관리형 수직적 마케팅시스템  6. 마케팅조사에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?  1 군집표본추출법(cluster sampling)은 모집단을 어떤 기준에 따라 서로 상이한 소집단들로 나누고, 각 소집단 으로부터 표본을 무작위로 추출하는 방법이다.  2 체계적오차가 작으면 신뢰성(reliability)이 높고, 비체계적  오차가 작으면 타당성(validity)이 높다.  3 표적집단면접법(FGI)과 설문조사는 1차 자료를 수집 하기 위한 방법이며, 탐색조사에 적합한 자료수집방법 이다.  4 기업의 매출액과 특정 제품에 대한 소비자의 연령 및  소득은 비율척도에 해당한다.  7. 경영관리자의 통제범위 (span of control)는 경영관리자가 직접 감독하는 직원의 수이다. 최적의 통제범위를 결정 하는 요인에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?  1 과업이 복잡할수록 통제범위는 좁아진다.  1 성취동기이론  3 기대이론  2 2요인이론  4 ERG 이론  2 책임을 위임하는 경영관리자의 능력이 우수할수록  통제범위는 넓어진다.  4. 마케팅 가격결정전략으로 가장 옳지 않은 것은?  1 원가가산가격결정법(cost-plus pricing)은 가격변동이  판매량에 미치는 영향이 크고 기업이 가격을 통제할  수 없는 경우에 사용한다.  2 경쟁자의 진입이 용이하지 않을 경우 신제품에 대한 조기수용자층에 대해서는 스키밍 가격(market-skimming  pricing)을 사용한다.  3 어떤 제품을 비교적 낮은 가격으로 판매한 다음 그  상품에 필요한 소모품이나 부품 등을 비교적 비싼 가격에 판매하는 가격관리방식은 종속제품에 대한 가격결정 (captive-product pricing)이다.  4 규모의 경제가 존재하거나 소비자들이 가격에 민감할  경우에는 시장침투가격(market-penetration pricing)을 사용한다.  3 작업자와 경영관리자 사이의 상호작용과 피드백이  많이 요구될수록 통제범위는 넓어진다.  4 작업자의 기술수준이 높을수록 통제범위는 넓어진다.  8. 노동조합이 근로자와 조합원 자격의 관계를 근로협약에 명시하여 조합의 존립을 보장받고자 하는 숍제도(shop system)의 유형 중 근로자가 노동조합에 가입하지 않아도 좋으나 조합비는 납부해야 하며, 노동조합은 조합비를 받는 대가로 비조합원을 위해서도 단체교섭을 맡는  제도로 가장 옳은 것은?  1 유니언숍(union shop) 2 에이전시숍(agency shop)  3 오픈숍(open shop)  4 클로즈드숍(closed shop)  경영학(7급) B책형  2/3쪽  9. Lepak과 Snell의 인적자본 아키텍처 (architecture) 연구에  따라 인적자본의 가치와 독특성을 기준으로 인적자본을  구분할 때, 인적자본의 유형에 대한 설명으로 가장 옳지  않은 것은?  1 인적자본의 가치가 높고, 독특성이 높은 경우 종업원의  몰입을 이끌어낼 수 있는 인적자원관리가 요구된다.  2 인적자본의 가치가 높고, 독특성이 낮은 경우 조직  내부에서 지속적으로 필요인력을 개발해야 한다.  3 인적자본의 가치가 낮고, 독특성이 높은 경우 하도급이나  파견인력처럼 제휴의 형태를 취할 수 있다.  4 인적자본의 가치가 낮고, 독특성이 낮은 경우 인적자원  구성은 조직에 순응하는 모습을 보인다.  10. 은행 창구 직원들의 관리자와 직원들은 좋은 관계성을  유지하고 있고, 직원들의 직무수행 절차가 잘 구조화  되어 있으며, 관리자의 직위권력이 강할 때 피들러의  상황모델(Fiedler contingency model) 중 가장 효과적인  리더십 스타일은?  1 관계지향 리더십  2 과업지향 리더십  3 팀지향 리더십  4 성취지향 리더십  12. 정보시스템 통제 중 응용통제(application control)의  하위 유형으로 가장 옳지 않은 것은?  1 입력 통제  2 프로세스 통제  3 구현 통제  4 출력 통제  13. 프로젝트 일정관리를 위한 PERT/CPM 방법론에서 경로  (critical path)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?  1 프로젝트를 구성하는 활동들의 관계를 네트워크로 나타  냈을 때, 시점 마디로부터 종점 마디에 이르기까지의  최장 경로를 말한다.  2 주경로를 구성하는 활동 중 여유시간이 있는 활동의  소요시간을 단축하면 프로젝트 일정을 단축할 수 있다.  3 조기시작시점(early start)과 만기시작시점(late start)  간의 차이가 없는 활동들로 구성된다.  4 주경로가 많이 존재할수록 프로젝트 일정관리에 더  많은 노력이 요구된다.  11. 수요예측 기법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?  1 시계열분석법은 정량적 수요예측 기법 중 하나로  시계열 데이터를 구성하는 수준, 추세, 계절성 성분  이외 불규칙 성분에 대한 발생 이유를 설명하려는  기법이다.  2 유추법, 델파이 기법 등은 정성적 수요예측 기법으로  신제품, 신시장 등 과거 수요자료가 충분히 축적되어  있지 않을 때 적합한 기법이다.  3 예측오차의 측정지표로서 추적지표(tracking signal)는 수요의 상향 혹은 하향 변화에 따라 예측평균값이  편향없이 잘 따라가고 있는지 여부를 측정하기 위한  지표이다.  4 단순 지수평활법에서는 최근 기간의 예측 수요, 최근  기간의 실제 수요, 평활상수 등 세 가지 요소만 있으면  다음 기간 수요를 예측할 수 있다.  14. 품질관리에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?  1 품질비용을 예방 · 평가 · 실패비용으로 구분할 때 예방  및 평가비용을 늘리더라도 실패비용에는 영향을 미치지  않는다.  2 식스시그마의 공식적 문제해결 프로세스는 DAMCI로  정의→ 분석 측정 → 통제 → 개선의 순서로 진행  된다.  3 p-관리도(p-chart)는 측정단위당 발생빈도를 관리하기  위해 사용되며, 기초가 되는 표본분포는 포아송분포이다.  4 관리도의 종류에서 R-관리도(R-chart)는 변량관리도  이며, C-관리도(c-chart)는 속성관리도이다.  15. 재고관리에서 경제적주문량(EOQ)에 대한 설명으로  가장 옳은 것은?  1 1회 주문비용이 증가하면 최적주문량도 증가하지만  재주문점은 변동하지 않는다.  2 제품 단위당 재고유지비용이 증가하면 최적주문량은  증가하며 재주문점은 감소한다.  3 재주문점은 리드타임의 기대수요가 높을수록 증가  하지만 안전재고와는 관련이 없다.  4 연간 재고유지비용은 주문량에 반비례하며, 연간  주문비용은 주문량에 선형적으로 비례한다.  경영학(7급) B책형  3/3쪽  16. 한 제조기업은 정부 발주 사업을 수주하기 위해 세 가지  장비 구매 대안을 고려하고 있다. 수주 여부에 따른  발생 확률과 각 대안별로 사업 수주 여부에 따른 기업의  성과(순이익)는 〈보기 1>과 같다. 〈보기 2>의 기준을  적용하여 의사결정을 할 때, Al이 최적 대안이 되는  경우를 모두 고른 것은?  19. 자본시장 전체의 수익률 변동과 무관하게 자산 자체  고유 요인의 영향을 받아 변동하는 위험에 해당하는  것은?  1 체계적 위험(systematic risk)  2 채무불이행위험(default risk)  3 이자율위험 (interest rate risk)  4 비체계적 위험 (unsystematic risk)  <보기 1>  수주 여부  수주 성공  수주 실패  구매 대안  A1  400  -10  A2  200  40  A3  120  100  발생 확률  0.4  0.6  <보기 2>  ᄀ. 최대 최대(maximax)  ᄂ. 최대 최소(maximin)  ᄃ. 최소 최대후회(minimax regret)  ᄅ. 기대가치(expected value) 최대화  1 ᄀ, ᄂ  2 ᄀ, ᄃ, 근  3 ᄂ, ᄃ, 근  4 ᄀ, ᄂ, ᄃ, ᄅ  17. 주식을 기초자산으로 하는 옵션(option)에 대한 설명  으로 가장 옳지 않은 것은?  1 콜옵션은 행사가격이 높을수록 가치가 감소한다.  2 콜옵션은 주식가격의 변동성이 증가할수록 가치가  증가한다.  3 풋옵션은 주가가 하락할수록 가치가 증가한다.  4 풋옵션은 주식가격의 변동성이 증가할수록 가치가  감소한다.  20. 내부수익률(internal rate of return, IRR)에 대한 설명  으로 가장 옳은 것은?  1 투자안으로부터 얻게 될 미래 순현금흐름의 현재가치를  최초투자액으로 나누어 구한다.  2 현금유입의 현재가치에서 현금유출의 현재가치를  뺀 값으로 정의된다.  3 한 가지 투자안에서 복수의 값이 얻어질 수도 있다.  4 상호배타적인 투자안들의 우선순위를 결정하고자 할  경우, 순현재가치 방법과 항상 동일한 결론을 가져다  준다.  18. 직무분석과 직무평가에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?  1 직무분석방법에는 분류법과 요소비교법 등이 있다.  2 직무평가방법에는 점수법과 서열법 등이 있다.  3 직무기술서(job description)는 해당 직무를 수행하기  위해 필요한 인적요건과 관련한 지식, 기술, 능력 등을  서술한다.  4 핵크만(Hackman)과 올드햄(Oldham)의 직무특성이론  에서 핵심 직무차원은 과업정체성, 과업중요성, 과업  효율성이다.