경영학정답(2022-12-26 / 486.0KB / 956회)
2022년 제37회 경영지도사 1차 1교시 A형 ( 21 - 17 ) 경영학 51. 행동주의 경영이론에 관한 설명 중 옳지 않은 것은? ① 호손(Hawthorne)실험의 주된 목적은 과학적 관리법의 유효성을 실제로 검증하는 것이다. ② 호손실험으로 비공식 집단의 중요성이 밝혀졌다. ③ 매슬로우(A. Maslow)의 욕구단계설은 인간의 5가지 욕구가 계층화되어 있다고 주장한다. ④ 아지리스(C. Argyris)는 미성숙단계의 특성으로 수동성, 단기적 안목, 다양한 행동양식 등을 제시한다. ⑤ 맥그리거(D. McGregor)는 X이론에서 감시와 통제를 통해 종업원을 관리해야 한다고 주장한다. 52. 수학적 모델을 기초로 선형계획법과 같은 계량적 방법을 이용하여 조직 내 문제를 해결하고자 하는 경영이론은? ① 시스템이론 ② 상황이론 ③ XY이론 ④ Z이론 ⑤ 경영과학이론 53. ‘지주회사(holding company)에 의한 주식 소유’와 같은 형태의 기업집중은? ① 카르텔(cartel) ② 트러스트(trust) ③ 콘체른(Konzern) ④ 콤비나트(Kombinat) ⑤ 조인트 벤처(joint venture) 54. 여러 자산에 분산투자하는 목적은? ① 자본비용 감소 ② 자본조달 용이 ③ 투자비용 감소 ④ 투자위험 감소 ⑤ 거래비용 감소 55. 자기자본과 부채와의 구성 비율로서 기업의 타인자본 의존도를 나타내는 것은? ① 유동성 비율 ② 레버리지 비율 ③ 활동성 비율 ④ 수익성 비율 ⑤ 시장가치 비율 56. ‘과업을 올바르게 수행하는 것(doing things right)’을 의미하는 개념은? ① 유효성 ② 적합성 ③ 효과성 ④ 창조성 ⑤ 효율성 2022년 제37회 경영지도사 1차 1교시 A형 ( 21 - 18 ) 57. 다음 투자안의 순현재가치(NPV)는? ○ A는 올해 초 신사업에 10억원을 투자하였다. 이 투자는 1년 후 1억원의 현금유입이 발생하고, 앞으로 현금유입이 영구히 5%씩 성장할 것으로 예상 된다. (단, 요구수익률이 10%이다.) ① 0원 ② 1억원 ③ 5억원 ④ 10억원 ⑤ 20억원 58. 막스 베버(M. Weber)가 주장한 관료조직의 특징으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 분업 ㄴ. 창의성 ㄷ. 명확한 위계질서 ㄹ. 공식규정 및 규칙 ① ㄱ, ㄴ ② ㄷ, ㄹ ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 59. 목표관리(MBO)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 구체적이면서 실행 가능한 목표를 세운다. ② 부하는 상사와 협의하지 않고 목표를 세운다. ③ 목표의 달성 기간을 구체적으로 명시한다. ④ 성과에 대한 정보를 피드백한다. ⑤ 업무수행 후 부하가 스스로 평가하여 그 결과를 보고한다. 60. 조직구조에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 위원회 조직구조는 의사결정을 빠르게 하고 책임소재를 분명히 한다는 장점이 있다. ② 네트워크 조직구조는 핵심 이외의 사업을 외주화하기 때문에 외부환경의 변화에 민활 하게 대응할 수 있다. ③ 매트릭스 조직구조는 업무 수행자의 기능 및 제품에 대한 책임 규명이 쉽다는 장점이 있다. ④ 사업부 조직구조는 각 사업부 간의 전문성 교류를 원활하게 함으로써 규모의 경제를 실현하게 한다. ⑤ 기능적 조직구조는 전문화보다 고객 요구에 대한 대응을 더 중요시한다. 61. 실무에 종사하고 있는 직원들에게 시험문제를 풀게 하여 측정한 결과와 그들이 현재 수행하고 있는 직무와의 상관관계를 나타내는 타당도는? ① 현재타당도(concurrent validity) ② 예측타당도(predictive validity) ③ 구성타당도(construct validity) ④ 내용타당도(content validity) ⑤ 외적타당도(external validity) 2022년 제37회 경영지도사 1차 1교시 A형 ( 21 - 19 ) 62. 경영통제와 관련된 설명으로 옳은 것은? ① 생산수량, 불량률, 비용 등은 산출표준에 해당한다. ② PERT, 재무상태분석 등은 재무통제에 해당한다. ③ 원재료, 재공품은 재고통제 대상이 아니다. ④ 재무상태표상의 유동자산을 유동부채로 나눈 것을 당좌비율이라고 한다. ⑤ 문제가 발생하기 전에 취하는 관리적인 행동을 동시통제(concurrent control)라고 한다. 63. 동기부여에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 매슬로우(A. Maslow)의 욕구단계이론에서 자아실현욕구는 결핍-충족의 원리가 적용 되지 않는다. ② 맥클리랜드(D. McClelland)의 성취동기이론에서 권력욕구가 강한 사람은 타인에게 영향력을 행사하고, 인정받는 것을 좋아한다. ③ 브룸(V. Vroom)의 기대이론에서 기대감, 수단성, 유의성 등이 중요한 동기부여 요소이다. ④ 알더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론에서 관계욕구와 성장욕구가 동시에 발현될 수 있다. ⑤ 스키너(B. Skinner)의 강화이론에서 비난, 징계 등과 같은 불쾌한 자극을 제거함으로써 바람직한 행동을 강화하는 것을 소거(extinction)라고 한다. 64. 집단의사결정기법에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 브레인스토밍(brainstorming)은 새로운 아이디어에 대하여 무기명 비밀투표로 서열을 정한다. ② 지명반론자법(devil’s advocate method)은 구성원들이 여러 이해관계자를 대표하여 토론 하는 방법이다. ③ 델파이법(Delphi method)은 전문가들의 면대면 토론을 통해 최적 대안을 선정한다. ④ 변증법적토의법(dialectical inquiry model)은 구성원들이 대안에 대하여 공개적으로 찬성 혹은 반대하는 것을 금한다. ⑤ 명목집단법(nominal group technique)은 대안의 우선순위를 정하기 전에 구두로 지지 하는 이유를 설명하는 것을 허용한다. 65. 사이먼(H. Simon)의 제한된 합리성 모델(bounded rationality model)의 특성으로 옳은 것은? ① 만족해 선택 ② 대안에 대한 완벽한 정보 ③ 우선순위 불변 ④ 경제적 인간 가정 ⑤ 실행 과정과 결과에 대한 완벽한 지식 2022년 제37회 경영지도사 1차 1교시 A형 ( 21 - 20 ) 66. 거래특유자산(transaction specific asset)에 대한 투자가 커서 거래상대방의 기회 주의적인 행동이 우려될 때 취하는 기업 수준의 전략은? ① 제휴전략 ② 벤치마킹전략 ③ 수직적통합전략 ④ 제품수명주기전략 ⑤ 비관련다각화전략 67. 기업전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① BCG 매트릭스에서 성장은 느리지만 시장점유율이 높아서 이익이 많이 나는 집단을 별(star)이라고 한다. ② 포터(M. Porter)의 집중화전략은 한정된 특수 고객층에 집중하여 원가우위전략 혹은 차별화전략을 쓰는 것을 말한다. ③ 포터(M. Porter)의 차별화전략은 품질이나 디자인이 뛰어난 만큼 비용이 많이 든다. ④ SWOT분석은 외부환경의 기회와 위협, 내부환경의 강점과 약점을 분석한다. ⑤ 자원기반관점(resource-based view)에서는 기업이 통제하는 자원과 역량이 경쟁우위의 원천이 된다. 68. 통계적 품질관리(statistical quality control) 기법에 해당하지 않는 것은? ① 관리도 ② 파레토도표 ③ 표본검사 ④ QC 써클(circle) ⑤ 도수분포 69. 반제품에 대한 수요 패턴 및 재고통제에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 독립적인 재고수요를 따른다. ② 경제적 주문량에 따라 주문을 하여 재고를 통제한다. ③ 자재소요계획을 이용한 단위주문량에 의해 재고를 통제한다. ④ 수요를 파악하기 위해 정교한 예측 기법을 사용한다. ⑤ 수요의 발생 원천이 회사의 통제권 밖에 있기 때문에 기업에서 관리하는 것은 불가능하다. 70. 네트워크 전송 중 지켜야 할 규칙과 데이터 포맷을 상세화한 표준은? ① 프로토콜(protocol) ② 패킷 교환(packet switching) ③ 토폴로지(topology) ④ 라우터(router) ⑤ 허브(hub) 2022년 제37회 경영지도사 1차 1교시 A형 ( 21 - 21 ) 71. 다양한 업무 데이터베이스로부터 정보를 모아 비즈니스 분석활동과 의사결정 업무를 지원하는 것은? ① 자료중심적 웹사이트(data-focused website) ② 데이터웨어하우스(data warehouse) ③ 비즈니스 프로세스 관리시스템(business process management system) ④ 의사결정지원시스템(decision support system) ⑤ 관리통제시스템(managerial control system) 72. 전자상거래에 있어서 차세대 결제수단인 전자화폐의 장점을 모두 고른 것은? ㄱ. 위조 및 이중 사용의 불가능 ㄴ. 국가적 통화 관리의 용이 ㄷ. 대금 결제 용이 ㄹ. 고객의 익명성 보장 ① ㄱ, ㄴ ② ㄷ, ㄹ ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 73. 다음과 같은 제품개발이 의미하는 혁신 형태는? ○ HDTV 등장 ○ 스마트폰 지문 기술 도입 ○ 자동차 전후방 카메라 설치 ① 파괴적 혁신 ② 점진적 혁신 ③ 디자인 혁신 ④ 사업 혁신 ⑤ 조직 혁신 74. 가격 결정의 주요 목표로 옳지 않은 것은? ① 시장 침투 ② 수익의 안정 ③ 제품의 판매 촉진 ④ 경쟁에 대한 대응 및 예방 ⑤ 신제품 개발 역량 촉진 75. 기업이 성공하기 위해서 경쟁이 없는 새로운 시장을 창출해야 한다는 전략은? ① 침투 전략(penetration strategy) ② 레드오션 전략(red ocean strategy) ③ 블루오션 전략(blue ocean strategy) ④ 창조 전략(creation strategy) ⑤ 표적시장 전략(target market strategy)