우편일반
정답(2024-07-20 / 429.7KB / 51회)
우 편 일 반 ◯가 책형 1쪽 우 편 일 반 1. 보기 에서 서신독점 예외 대상인 것을 ᧿두 고른 것은 <> ? < 보 기 > ㄱ 타인에게 보내는 중량 의 서신 . 300g ㄴ 화물에 첨부하는 봉하지 아니한 송장 . ㄷ 국가기관에서 발송하는 등기취급 서신 . ㄹ 기본통상우편요금의 배를 넘는 서신 . 10 ㅁ 여신전문금융업법 제 조 제 호에 해당하는 신용카드 . 2 3 「 」 ① ② ㄱ ㄴ ㄱ ㄷ , , ③ ㄴ ㄹ ㅁ , , ④ ㄷㄹㅁ , , 2. 준등기 우편물에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 이하의 국내 통상우편물이며 배달기한은 접수한 대상은 200g 다음 날부터 일 이내이다 3 . ② 반송 시 등기 우편물로 처리되어 반송 수수료는 등기통상우편 요금이 적용된다. ③ 접수 시부터 수취함 투함까지 배달 결과에 대한 종적조회가 가능하다. ④ 배달완료된 후 발생한 손실 분실에 대한 손해는 배상하지 ․ 않는다. 3. 인터넷 우표에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 국제우편물과 소포우편물은 이용대상이 아니다. ② 정가 판매한 인터넷 우표는 우표류 교환 대상에서 제외된다. ③ 고객의 편의를 위하여 수취인 주소 없이 단독으로 사용이 가능하다. ④ 구매 후 출력하지 않은 인터넷 우표에 한정하여 구매 취소가 가능하다. 4. 내용증명 우편물에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 내용문서의 원본과 관계없는 물건을 함께 봉입할 수 없다. ② 내용문서의 원본과 등본은 양면을 사용하여 작성할 수 없다. ③ 발송인은 반드시 내용문서 원본 통과 등본 통을 제출하여야 1 2 한다. ④ 내용문서가 장 이상인 경우 내용문서의 원본 및 등본의 2 , 글자를 훼손하지 않도록 발송인의 인장으로 간인한다. 5. 우체국 꽃배달 서비스에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 배달 결과는 공급업체에서 직접 입력한다. ② 꽃송이의 부족으로 교환을 요구할 경우에는 상품 교환 조치를 한다. ③ 공급업체는 상품을 발송할 때 반드시 우체국 꽃배달 태그를 함께 보내야 한다. ④ 배달 중 공급업체의 잘못으로 상품에 결함이 생기면 접수우체국 에서 ᧿든 비용을 부담한다. 6. 나만의 우표 서비스에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 기본형은 고객 이미지 종이 기본이며 홍보형 및 시트형은 1 기본 종수 종 외에 큰 이미지 종을 무상으로 제공한다 (1 ) 1 . ② 전국의 우체국 별정우체국 우편취급국 제외 인터넷우체국 ( , ), , 우체국 ᧿바일 앱에서 접수가 가능하다. ③ 지적재산권자로부터 받은 사용허가서를 신청 고객으로부터 제출받아 년 동안 보관한다 2 . ④ 접수담당자는 신청서에 우편날짜도장으로 날인하여 원본은 우체국에 년 동안 보관한다 3 . 우 편 일 반 ◯가 책형 2쪽 7. 보기 에서 요금별납 우편물에 대한 설명으로 옳은 것을 ᧿두 고른 < > 것은? < 보 기 > ㄱ 취급할 수 있는 최저수량은 통상우편물과 소포우편물이 다르다 . . ㄴ 창구업무 취급시간 내에 우편창구에서 접수하는 것이 원칙이다 . . ㄷ. 요금별납 고무인은 담당자가 수량을 정확히 파악해서 보관, 사용한다. ㄹ. 개월간 발송 예정인 우편 요금액의 배에 해당하는 금액을 1 2 담보금으로 제공받는다. ㅁ. 우편물의 종별 중량 우편요금 등이 같고 동일인이 동시에 발송 , , 하는 우편물이어야 한다. ① ② ㄱ ㄹ ㄴ ㅁ , , ③ ㄴ ㄷ ㄹ ㄱ ㄷ ㅁ , , , , ④ 8. 우편요금 감액제도에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 대리점 영업사원 보급대행인 개인 등이 발송하는 정기간행물은 , , , 감액대상이다. ② 종류와 규격이 같은 서적 우편물은 상품의 선전 및 광고가 전 지면의 를 초과하는 경우 감액대상에서 제외된다 10% , . ③ 을 초과한 소포 개를 개로 분할 개의 무게는 을 초과 20kg 1 2 (1 10kg 할 것 하여 접수한 등기소포 우편물은 원이 감액된다 ) 1,000 . ④ 회에 통 이상 발송하는 요금별납 또는 요금후납 일반등기 1 10 통상우편물은 접수방법 감액과 접수물량 감액을 동시에 적용 받는다. 9. 우편사서함 사용계약에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 계약 해지 시 열쇠는 반납할 필요가 없다. ② 법인 공공기관 등 단체의 우편물 수령인은 명까지 등록이 , 5 가능하다. ③ 배달된 우편물을 정당한 사유 없이 일 이상 수령하지 않을 30 경우 계약을 해지할 수 있다 , . ④ 우체국장은 연 회 이상 운영 실태를 점검하고 사용계약 해지 1 대상자 등을 정비하여야 한다. 10. 보기 의 우선취급 표시 규격에서 옳은 것을 ᧿두 고른 것은 < > ‘ ’ ? < 보 기 > ① ㄱ ㄴ ㄹ , , ② ㄱ ㄷ ㄹ , , ③ ㄴ ㅁ ㅂ , , ④ ㄷ ㅁ ㅂ , , 11. 집배코드에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 우편물의 구분 운송 배달에 필요한 구분정보를 가독성이 높은 ・ ・ 단순 문자와 숫자로 표기한 것이다. ② 도착집중국 자리 배달국 자리 집배팀 자리 집배구 자리로 2 , 3 , 2 , 2 이루어져 있다. ③ 도착집중국 약호의 첫 자리는 경인청 우편집중국의 경우 ‘B’ . 로 시작한다 ④ 배달국 번호의 마지막 자리는 청번호를 의미한다. 12. 우체통에서 수집한 우편물의 처리에 대한 내용으로 보기 의 < > ( ) ? 에 들어갈 말을 바르게 짝지은 것은 < 보 기 > ( ) 가 수집해온 우편물을 소인 작업에 편리하도록 종류와 형태별로 분류한 후에 우표나 요금인 면을 바르게 간추려 에 ( ) 날짜도장을 찍는다. ( ) , ( ) 나 국제우편물에는 국제날짜도장을 찍으며 항공우편물은 ( ) , . 으 로 선편우편물은 부산국제우체국으로 발송한다 ( ) 부가취급에 해당하는 우표를 붙인 우편물은 표시 후 다 ( ) 우편창구에서 접수 처리한다. ( ) 나 가 ( ) 다 ( ) ① 우표 면 국제우편물류센터 취급 중 발견 ‘ ’ ② 우표 면 인천해상교환우체국 취급 중 발견 ‘ ’ ③ 수취인 성명 국제우편물류센터 우선취급 ‘ ’ ④ 수취인 성명 인천해상교환우체국 우선취급 ‘ ’ 우 편 일 반 ◯가 책형 3쪽 13. 유가증권 등기우편물의 취급에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 취급한도액은 원 이상 천만 원 이하이다 10 2 . ② 이미 사용된 유가증권류 기프트카드 등의 보험취급을 원할 경우 , , 유가증권 등기우편물 접수가 가능하다. ③ 배달 시에는 수취인에게 겉봉을 열게 한 후 표기된 유가증권 , 증서류명 금액 내용을 서로 비교하여 확인한다 , , . ④ 관공서 회사 등에 유가증권 등기우편물이 포함된 다량의 등기 , 우편물 배달 시 상호 대조 및 확인 없이 일괄배달되지 않도록 유의한다. 14. 보기 의 특별송달 우편물 배달 사례에 맞는 송달방법을 바르게 < > 짝지은 것은? < 보 기 > ( ) 우편물 표면에 기록된 주소지에서 수취인 본인에게 송달하였다. 가 ( ) 수취인이 정당한 사유없이 수령을 거부하여 송달장소에 나 우편물을 두고 왔다. ( ) 다 우편물에 표기된 주소지가 아닌 우체국 창구에서 수취인 본인 에게 송달하였다. ( ) 우편물에 표기된 주소지를 방문하였으나 수취인이 외출 중이라 라 그 동거인에게 송달하였다. ( ) 나 가 ( ) 다 ( ) 라 ( ) ① 교부송달 유치송달 조우송달 보충송달 ② 교부송달 보충송달 유치송달 조우송달 ③ 보충송달 조우송달 교부송달 유치송달 ④ 보충송달 유치송달 교부송달 조우송달 15. 다음의 우정당국들이 가입한 국제연합체에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 국제특송 시장에서의 주도권 확보 및 경쟁력 향상을 ᨀ적 EMS 으로 결성되었으며 사무국은 태국에 소재하고 있다 , . ② 연합체의 역할 확대를 위해 최근 등 여러 상품을 주력 KPacket 우편 상품으로 취급하고 있다. ③ 이다 슬로건은 ‘The Passion to Deliver’ . ④ 약속한 날짜보다 하루라도 지연 배달될 경우 우편요금을 배상 , 해주는 고품질 서비스를 운영한다. 16. 국제소포에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 접수검사 시 중계국가와 우리나라의 소포 교환 여부 접수 , 중지 여부를 확인한다. ② 보통소포의 경우에는 기록 취급하지 않으나 등기취급을 부가할 경우 기록 취급이 가능하다 , . ③ 발송인이 작성 제출한 주소기표지 운송장 에는 도착 국가명 ( ) , 중량 요금 등을 접수담당자가 기재한다 , . ④ 항공소포는 실중량(Actual weight) 산정을 위해 우편물의 가로(cm), 세로 (cm), 높이 를 주소기표지 운송장 에 기재 (cm) ( ) 한다. 17. 국제우편 보험취급 에 대한 설명으로 옳은 것은 (Insured) ? ① 우편취급국을 제외한 ᧿든 우체국에서 취급이 가능하다. ② 보험취급한 통상우편물을 등기보험서장 이라 한다 (Insured Letter) . ③ 중요서류 유가증권 등 부피가 작은 귀중품은 보험소포로 접수를 , 권유한다. ④ 국제우편물 발송조건 포스트넷 인터넷우체국 에서 취급국가 및 (· ) 보험가액 최저한도액을 확인하여 접수한다. 우 편 일 반 ◯가 책형 4쪽 18. 국제우편 사전 통관정보 제공 제도에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 대상국가가 회원국 전체로 확대되었으며 반드시 도착국가 UPU , 세관의 승인 완료 를 받은 경우에만 (AC: Assessment Complete) 운송수단 탑재 및 발송이 가능하다. ② 우편물에 부착하는 주소기표지 운송장 및 세관신고서의 작성 ( ) 언어는 영어이며 포스트넷에 숫자 이외의 문자는 ᧿두 영문으로 입력한다. ③ 대상 우편물은 국제소포우편물 서류 비서류 , KPacket, EMS( · ), 한중해상특송우편물 소형포장물이다 , . ④ 우편취급국을 포함한 ᧿든 우체국에서 실시 중이다. 19. 미국행 식품 우편물의 FDA(Food & Drug Administration) 신고에 대한 설명으로 옳지 않은 ? 것은 ① 항공 및 선편우편물 ᧿두에 대하여 적용한다. ② 사전신고는 면제 유예 해당 으로 구분된다 ‘ ’, ‘ ’, ‘ ’ . ③ FDA , , 인터넷 사이트에서 계정을 먼저 개설한 후 인터넷 우편 전화 등을 통해 신고한다. ④ 「 」 미국의 공공보건 안전 및 바이오 테러리즘 대응 법률 에 따라 미국으로 식품반입 시 에 사전 신고해야 한다 FDA . 20. 국제우편 소형포장물에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 우편물에 굵은 글씨로 소형포장물을 나타내는 ‘Small parcel’ 또는 를 표시한다 ‘Petit paquet’ . ② 우편물의 내부나 외부에 발송인과 수취인 사이에 교환되는 통신문에 관한 참고 사항을 기재할 수 있다. ③ 등기소형포장물의 경우 고객이 편리하게 국제우편스마트접수를 , 이용할 수 있으나 이에 따른 요금할인은 없다. ④ 세관신고서는 내용품의 가격에 따라 을 기준으로 300SDR CN22 또는 을 이용하며 우정사업본부 고시에 의해 은 CN23 , 1SDR 현재 원이다 1,450 .