우편일반정답(2025-07-06 / 237.2KB / 65회)
우 편 일 반 ◯가 책형1쪽 우 편 일 반 1.우편엽서의 규격요건에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 세로 크기가 인 경우규격 외로 취급한다125 , . ① ㎜ ② 문자도안 표시에 발광형광인광 물질은 사용할 수 없다, , , . ③ 까지 규격 외 사제엽서는 원의 우편요금을 적용한다50g 450 . ④ 가로 크기가 이고 중량이 인 경우규격 외로 취급한다155 2g , .㎜ 2.등기통상 우편물에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 준등기 우편물이 우편집중국으로 발송된 이후에 반환청구될 경우반환청구수수료는 일반통상 기본우편요금을 적용한다, . ② 민원우편을 신청하는 발송인이 회송할 때의 취급요금(50g 규격우편요금 등기취급수수료 익일특급수수료을 선납한다+ + ) . ③ 동문내용증명 우편물의 취급수수료는 수취인 수 명 초과마다 1 내용문서 매수와 관계없이 내용문서 최초 매의 반값으로 1 계산한다. ④ 수취인에게 배달되지 못하고 발송인에게 반송된 착불배달 일반형 계약등기 우편물은 발송인에게 착불수수료를 제외한 우편요금등기취급수수료 포함과 반송수수료를 징수한다( ) . 3.배달증명 서비스에 대한 설명으로 옳은 것은? 인터넷우체국의 발송 후 배달증명신청은 배달완료일 다음 ‘ ’ ① 날부터 가능하다. 선택등기 우편물이 무인우편함에 배달된 경우에는 발송 후 ‘ ② 배달증명청구가 가능하다’ . ③ 배달증명 우편물은 수취인이 부재인 경우에는 지정된 대리 수령인에게 배달이 가능하다. ‘ ④ 발송 시 배달증명을 청구하면 배달증명서 송달요금은 ’ 5g 등기통상 우편요금을 적용한다. 4.특별송달 우편물에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 등기취급하는 통상우편물에 한하여 취급할 수 있다. ① 우편송달통지서는 일반통상 기본우편요금을 기준으로 한다. ② 첨부된 우편송달통지서 용지의 무게는 우편물의 무게에 합산③ 한다. 발송인은 우편물이 배달되기 전에 수취인의 주소 변경청구가 ④ 가능하다. 5.우체국쇼핑 서비스에 대한 설명으로 옳은 것은? 우체국쇼핑 상품 설명서는 소포우편물에 동봉할 수 없다. ① ② 꽃배달은 우체국 집배원이 수취인에게 배달하는 서비스이다‘ ’ . 꽃배달신청인이 배달 하루 전 주문을 취소할 경우전액을 ‘ ’ , ③ 환불받을 수 있다. 전통시장은 출하 시기의 농수산 신선식품소포장 가공식품‘ ’ , , ④ 친환경식품을 적기에 판매하는 서비스이다. 6.전자우편 서비스에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 동봉서비스로 접수된 동봉물은 위탁제작센터로 발송하되 무료 등기소포우편물로 까지 가능하다30 .㎏ ② 동봉서비스규격이용 시 봉함식소형에는 최대 장(B5 ) ( ) 6 , 봉함식대형에는 최대 장까지 동봉 가능하다( ) 20 . ③ 봉함식대형에 내용문 없이 동봉물 장만 발송할 경우기본 ( ) 3 , 장은 해당 규격 흑백 이용수수료원를 적용한다1 (90 ) . ④ 접착식 전자우편은 봉투 없이 제작 발송되며 흑백규격(B5 ) 양면인 경우전자우편 이용수수료원를 적용한다, (80 ) . 우 편 일 반 ◯가 책형2쪽 7.요금후납 계약을 위한 담보금에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면? ㄱ. 최초 후납계약일부터 요금체납 없이 년간 성실히 요금을 2 납부한 사람은 담보금 전액 면제 대상이다. ㄴ. 계약우체국장은 우편요금 체납을 이유로 면제 취소를 받은 사람에 대해서 담보금 면제 혜택을 년간 금지할 수 있다3 . ㄷ. 담보금 면제 대상이 담보금 제공을 면제받은 후 년 50% 2 이내에 요금납부를 회 체납한 경우담보금 제공 면제가 2 , 취소된다. ㄹ. 우체국소포 계약자는 담보금 제공을 면제받은 후 요금을 최근 년 이내에 회 이상 체납한 경우담보금 제공 면제가 1 3 , 취소된다. ㄱㄴ , ① ㄱㄹ , ② ㄴㄷ , ③ ㄷㄹ, ④ 8.감액요건을 충족한 우편물 중 우편요금 기본 감액률이 가장 낮은 것은? 회에 만 통 발송하는 요금후납 동일지역 상품광고우편물1 3 ① 회에 만 통 발송하는 요금별납 타지역 다량우편물1 15 ② 회에 통 발송하는 요금후납 주간신문등록1 5,000 ( ) ③ 회에 통 발송하는 요금별납 서적우편물1 100 ④ 9.손실보상 제도에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면? ㄱ. 조력자의 경우에는 일반노무비교통비도움에 소요된 실비를 , , 청구할 수 있다. ㄴ우편관서의 고의나 과실을 요건으로 청구인이 입은 재산적 . 손실을 보상하는 제도이다. ㄷ우체국장은 손실보상청구서의 내용을 심사하여 청구인에게 . 손실보상금을 현금 일시불로 지급한다. ㄹ우편물을 발송한 날부터 년 이내에 청구해야 하며손실. 1 , 보상결정에 불복하는 사람은 그 통지를 받은 날부터 개월 3 이내에 소송을 제기할 수 있다. ㄱ ① ㄱㄴ , ② ㄷㄹ , ③ ㄱㄷㄹ, , ④ 10.국제특급우편물의 운송과 배달에 대한 설명으로 옳은 것은(EMS) ? ① 수취인 주소가 무인우체국으로 되어 있다면 무인우체국의 배달함에 배달할 수 있다. 도서지역 등 배달이 곤란한 지역이 아닌 경우국내등기소포 , ② 우편물 배달의 예에 따라 처리한다. ③ 국명표 바코드에서 서비스 종류를 표시하는 번호는 ‘ ’ EMS 프리미엄과 동일한 숫자를 사용한다. ④ 발송할 우편물량이 많아 편의 운송편으로 일시에 발송할 수 1 없을 경우국제특급우편물을 최우선으로 발송한다, (EMS) . 11.우편물 수집 및 처리 업무를 바르게 수행한 사례만을 모두 고르면? ㄱ. 우편창구 직원이 국전우체국 앞우체통에 투함된 우편물을 ( ) 수거하고 시스템에 물량을 등록하였다. ㄴ선편을 통해 해외로 발송하는 우편물이 발견되어우표면에 . , 국제날짜도장을 찍은 후 국제우편물류센터로 발송하였다. ㄷ붙어 있는 우표의 액면가가 해당 일반우편요금보다 부족한 . 우편물이 발견되어우표면에 우편날짜도장을 찍어 발송인, 에게 반환하였다. ㄹ. 표면에 등기라고 표시된 우편물이 발견되었지만등기취급‘ ’ , 수수료에 미달되는 금액의 우표가 붙어 있어 일반우편물로 취급하였다. ㄱㄴ , ① ㄱㄹ , ② ㄴㄷ , ③ ㄷㄹ, ④ 12.다음 설명에 모두 해당하는 우편서비스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ○ 우편물의 접수에서 배달 전단계까지는 등기우편으로 취급함( ) 前 등기우편으로 취급되는 단계까지만 손해배상함○ 우편수취함에 투함하여 배달을 완료함○ 등기번호의 첫째 자리가 로 시작함‘5’ ○ ① 우편수취함에 투함하여 배달을 완료하므로 그 결과를 로 PDA 등록할 필요가 없다. 고객이 희망하거나 긴급한 경우라도 접수 시 국내특급익일( ② 특급을 부가할 수 없다) . ③ 반송할 경우에는 일반통상우편 취급방법에 따라 처리하며 반송 취급수수료를 징수하지 않는다. ④ 접수부터 배달증을 생성할 때까지 발생한 손해에 대해서만 배상하며 그 한도는 최대 만 원이다5 . 우 편 일 반 ◯가 책형3쪽 13.다음 법령에서 가라에 들어가는 수를 모두 더한 것으로 ( ) ~ ( ) 옳은 것은? 우편법제조의고층건물의 우편수취함 설치37 2( )「」 가( )층 이상의 고층건물로서 그 전부 또는 일부를 주택ㆍ 사무소 또는 사업소로 사용하는 건축물에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 우편수취함을 설치하여야 한다. 우편법 시행규칙제조고층건물우편수취함의 설치131 ( )「」 영 제조제항의 규정에 의한 고층건물의 우편수취함이하50 1 ( “고층건물우편수취함이라 한다은 건물구조상 한 곳에 그 전부를” ) 설치하기가 곤란한 경우에는 나( )층이하의 위치에 다( ) 개소이내로 분리하여 설치할 수 있다다만고층건물우편수취함. , 설치대상 건축물로서 그 라( )층 출입구관리사무실 또는 수위실등, 출입구 근처에 있는 것에 한한다에 우편물 접수처가 있어 ( )우편물을 배달할 수 있는 경우에는 고층건물우편수취함을 설치하지 아니할 수 있다. 8 9 10 11 ① ② ③ ④ 14.서비스에 대한 설명으로 옳은 것은K-Packet ? 내용품이 고가일 경우에는 보험 취급이 가능하다. ① 우편물 접수 시 내용품의 생산지를 필수로 입력한다. ② ③ 실중량이 부피중량이 일 경우에는 부피중량의 요금3 , 4㎏㎏ 으로 접수한다. ④ 미국행 은 상대국가에서 제공하는 종추적 정보K-Packet , 행방조사 청구가 가능하다. 15.프리미엄 서비스에 대한 설명으로 옳은 것은EMS ? ① 초과 이하의 고중량 우편물 배송 부가서비스는 30 70㎏ ㎏ 전국 우체국우편취급국 포함에서 접수 가능하다( ) . ② 비서류 접수 시 우편물의 실중량이 이고 가로 5,500g 10 , ㎝ 세로 높이 이면 체적중량의 요금을 적용한다20 , 30 .㎝㎝ 부가서비스 중 수출신고서 발급 및 통관 대행은 부가 요금이 ③ 무료이며전국 우체국우편취급국 포함에서 접수 가능하다, ( ) . ④ 우편물의 도착국가에서 발생한 관세 및 세금을 발송인이 지불하는 부가서비스는 전국 우체국우편취급국 포함에서 ( ) 접수 가능하다. 16.국제회신우표권에 대한 설명으로 옳은 것은(IRC) ? ① 우표류에 속하므로 우리나라에서는 장 초과 시 할인하여 20 판매한다. ② 국제회신우표권을 교환해 줄 때에는 오른쪽 해당란에 국제날짜 도장을 날인한다. ③ 현재 우리나라는 이스탄불 국제회신우표권을 원에 해당하는 850 우표류와 교환해 준다. ④ 우표류와 교환을 마친 국제회신우표권은 반납 및 인수증을 ‘ ’ 첨부하여 국제우편물류센터로 반납한다. 17.국제특급우편물의 접수와 취급에 관한 설명으로 옳은 것만을 (EMS) 모두 고르면? ㄱ. 비계약 고객이 국제우편스마트접수를 이용하여 회에 통의 우편물을 1 2 방문접수 신청할 경우방문접수 수수료 원을 납부해야 한다, 5,000 . ㄴ. 발송우체국은 발송인이 원화로 기재한 보험가액을 특별인출권(KRW) 으로 환산하여 기표지운송장해당란에 작성한다(SDR) ( ) . ㄷ. 노르웨이로 비서류 발송 시 도착국가 세관으로부터 승인 완료 를 받은 후 발송해야 한다(AC) . ㄹ. 우편물이 도착국가에서 배달불능으로 반송되어 돌아온 경우반송 , 취급료는 무료이다. ㄱㄴ , ① ㄱㄷ , ② ㄴㄹ , ③ ㄷㄹ, ④ 우 편 일 반 ◯가 책형4쪽 18.국제우편 요금에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 요금체계는 구성 내용에 따라 국내 취급비도착국까지의 운송요금, , 도착국 내에서의 취급비로 구분한다. ② 요금은 만국우편협약에서 정한 범위 안에서 과학기술정보통신부장관이 결정한다. 우편물 종별에 따라 선편요금과 항공요금으로 구분한다. ③ 선편우편물은 실중량으로 우편요금을 계산한다. ④ 19.만국우편연합에 관한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면(UPU) ? ㄱ제차 총회는 년 서울에서 개최되었다. 21 UPU 1995 . ㄴ. 연합의 상설기관인 관리이사회는 연합업무의 수행지원연락, , , 통보 및 협의 기관으로 기능한다. ㄷ. 기준화폐는 국제통화기금의 국제준비통화인 특별인출권(IMF) 을 사용한다원(SDR) (1SDR = 1,749 ). ㄹ. 공용어는 프랑스어이며회의와 문서 발간을 위하여 프랑스어, , 영어스페인어독일어포르투갈어러시아어중국어아랍어를 , , , , , , 함께 사용한다. ㄱㄴ , ① ㄱㄷ , ② ㄴㄹ , ③ ㄷㄹ, ④ 20.한중해상특송 우편물에 관한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면? ㄱ사전 통관정보 제공 대상 우편물이다. . ㄴ국제우편스마트접수 대상 우편물이다. . ㄷ. 우체국과 계약한 고객이 이용할 수 있는 전자상거래 전용 서비스이다. ㄹ. 부산항위해항 간 운항하는 여객선 및 화물선을 - ( , Weihai)威海 활용한다. ㄱㄷ , ① ㄴㄹ , ② ㄱㄴㄷ , , ③ ㄱㄷㄹ, , ④