경영학_7급(최종)정답(2025-07-05 / 289.4KB / 46회)
경영학(7급) (과목코드 : 140) 2025년 군무원 채용시험 응시번호 : 1. 고전 조직이론과 비교해 현대 조직이론에서 강조 하는 조직의 특성으로 가장 적절하지 않은것은? 성명 : 4. 다음의 A사가 활용하고 있는 유통 시스템 형태로 가장 적절하지않은것은? ① 수직적 조직에서 수평적 조직을 강조 ② 자율 통제 강조에서 공식적 통제 강조 ③ 경쟁전략에서 협력전략 강조 ④ 획일적 조직문화에서 유연한 조직문화 강조 2. 공급망에 있어 수요의 작은 변화가 상류 단계로 갈수록 점점 더크게증폭되는 현상이발생할수 있는데, 이에 대한 대처방안으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 뱃치(Batch) 주문을 확대하여 시장수요에 대비 하는 것이 필요하다. ② 리드타임의단축과큰주문의대비를위한안전 재고의 확보가 필요하다. ③ 시장수요에 대한 실시간 정보의 공유가 필요 하다. ④ 공급자들간에정보공유의지연을줄이기위한 공동의 노력이 필요하다. 3. 직무평가에 대한 설명으로 가장 적절한 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 직무의 상대적 가치를 정하는 방법이다. ㄴ. 동일노동동일임금을기본원리로하는직능급 제도의 기초가 된다. ㄷ. 직무별 난이도와 수익성을 분석하여 평가 하는 방법이다. ㄹ. 계량적(정량적) 방법에는요소비교법, 점수법이 있다. ① ㄱ, ㄴ ③ ㄷ, ㄹ ② ㄴ, ㄷ ④ ㄱ, ㄹ 국내 식품기업 A사는 최근 변화된 소비자들의 행동에대응하고자다양한유통전략을병행하고있다. 오프라인 대형마트 외에도, 자체 온라인 쇼핑몰과 모바일 앱을 통해 직접 제품을 판매하며, 동시에 온라인 커머스 플랫폼들과도 제휴를 맺고 제품을 유통중이다. 또한, 프랜차이즈운영방식을통해전국에 동일한브랜드품질의제품과서비스를제공하고있다. ① 기업형 수직적 마케팅 시스템 ② 하이브리드 유통 시스템 ③ 계약형 수직적 마케팅 시스템 ④ 수평적 마케팅 시스템 5. 혼합 합병(Conglomerate Merger)으로 가장 적절한 것은? ① A 탄산음료회사와 B 탄산음료회사의 합병 ② A 탄산음료회사와 B 생수회사의 합병 ③ A 탄산음료회사와 B 스낵회사의 합병 ④ A 탄산음료회사와 B합성감미료회사의합병 6. 부채총계 76억 원, 자본총계 145억 원, 비유동 자산 67억 원인 기업의 유동자산 액수는? ① 143억 원 ② 146억 원 ③ 151억 원 ④ 154억 원 경영학(7급) 4- 1 7. 보유 목적에 따른 재고 유형에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? ① 수요의불확실성에대비하기위해추가로보유 하는 것은 비축(Anticipation)재고이다. ② 계절에 따른수요변화에대응하기위해보유 하는 것은 안전(Safety)재고이다. ③ 작업의독립성을유지하기위해보유하는것은 완충(Decoupling)재고이다. ④ 생산준비 비용이나 주문 비용을 줄이기 위해 보유하는 것은 경제(Economic)재고이다. 8. 다음 사례에서 A사의 활동을 기업의 사회적 책임(CSR)의 관점에서 분석할 때 가장 적절한 해석은 무엇인가? A사는 글로벌 신발 제조업체로, 개발도상국에서 원자재를 조달하고 있다. 최근A사는해당지역의 노동자들에게 정당한 임금과 의료보험을 제공한다. 또한, 지역 사회와 협력하여 교육과 보건 서비스를 지원하고 있으며, 최근에는 재단을만들어기부도하고 지역 사회에 수익을 돌려주고 있다. ① A사는재무적책임을넘어자선적책임을수행 하고 있으며, 이는 CSR의 전통적 접근법에 해당한다. ② A사는 주주의 이익을 최우선으로 고려하는 CSR 활동을 전개해 나가고 있다. ③ A사의 활동은 이해관계자 접근법을 기반으로 하며, 전략적 CSR의 요소를 포함하고 있다. ④ A사의 활동은 CSR의 가장 높은 수준인 법적 책임과 윤리적 책임을 다하는 단계까지 도달해 있다. 9. 기업의 영업성과를 평가하기 위해 사용되는 재무 비율은 무엇이며, 이는 다음 중 어떤 비율에해당 하는가? ① 자기자본이익률-수익성 비율 ② 부채비율-유동성 비율 ③ 재고자산회전율-레버리지 비율 ④ 당좌비율-활동성 비율 10. 리더십에 대한 설명으로가장적절한것은? ① 수퍼 리더십은 리더가 종업원을 관리하고 통제하는 힘과기술을가지도록하는데초점을 둔다. ② 변혁적 리더십은 셀프 리더로 성장을 돕는 리더십으로서 결과에 책임질 수 있는 자율적 리더로 키우는 데초점을둔다. ③ 거래적 리더십은 비전 달성을 위해 위험 감수 등비범한 행동을 보인다. ④ 서번트 리더십은 부하들과 공동체의 이익을 위해 헌신하는리더십접근법이다. 11. 업적 평가 시, 평가자의 정확도를 높이기 위한 전략으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 기록의 도움 ② 전문가 1인에 의한 평가 ③ 평가척도 형식 ④ 적시평가 12. 소비자 행동 이론에 대한 설명으로 가장 적절한 것을 모두고른것은? ㄱ. 소비자의 구매 결정 과정은 정보탐색, 문제 인식, 대안평가, 구매결정, 구매 후 행동의 순서로 이루어진다. ㄴ. 인지 부조화는 소비자가 구매 후 만족감이 낮을 때 발생한다. ㄷ. 준거집단과 같은 사회문화적 요인은 소비자의 구매 행동에영향을미친다. ㄹ. 사전경험과같은상황적요인은소비자의구매후 행동에 영향을 미친다. ① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄹ ③ ㄴ, ㄷ ④ ㄷ, ㄹ 경영학(7급) 4- 2 13. 집단사고(Group Think)에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? ① 구성원들의 다양한 의견과 사고의 장려 ② 대안의 탐색보다는 문제의 합의를 우선시 ③ 집권화보다는분권화된의사결정구조를강조 ④ 응집력이 낮은집단이나팀의의사결정방식 14. 해외시장 진출전략중투자위험과성공시의잠재적 수익, 통제력 등을 종합적으로 고려했을 때, 그 수준이 최소에서 최대 순으로 나열된 것으로 가장 적절한 것은? ① 해외직접투자-전략적 제휴-프랜차이징 라이선싱 ② 프랜차이징-라이선싱-전략적 제휴-해외 직접투자 ③ 라이선싱-프랜차이징-전략적 제휴-해외 직접투자 ④ 라이선싱-전략적 제휴-프랜차이징-해외 직접투자 15. 정성조사와 정량조사의 차이에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 구 분정성조사 정량조사 가 조사문제 성격 나 자료수집 방법 명확 불명확 비정형화된 질문 정형화된 질문 다 표본의크기 작은표본 큰표본 라 조사결과 일반화 ① 가 ③ 다 결과의 일반화제약 ② 나 ④ 라 결과의 일반화 가능 16. 다음과 같은 자료를근거로3개월단순이동평균법에 의해 6차 연도의 예측치를구하면얼마인가? 연도 1차 2차 3차 4차 5차 수요 100 150 140 160 150 ① 140 ② 145 ③ 150 ④ 160 17. 동기부여의 과정이론으로 적절한 것은? ① 브룸의 기대이론 ② 허즈버그의 동기요인 ③ 맥그리거의 X이론과 Y이론 ④ 매슬로우의 욕구위계설 18. 종업원의 동기를 향상하는 데 도움이 되는 직무 설계 전략으로 적절하지 않은 것은? ① 직무 확대 ② 직무 전문화 ③ 직무 충실화 ④ 탄력 근로시간제 19. 순현재가치법(NPV)의 장점으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 기업가치의극대화라는기업목표와부합된다. ② 한가지투자안에서복수의값이얻어질수도 있다. ③ 화폐의 시간가치 개념을 고려한다. ④ 투자로부터 예상되는 미래 현금흐름과 자본의 기회비용에 의해서만 투자안을 평가한다. 경영학(7급) 4- 3 20. 의사결정에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? ① 직관에 기초한 의사결정은 비록 논리적이지 않지만, 그렇다고 비논리적이라 단정지을 수도 없다. ② 휴리스틱은 부정적인 피드백에도 불구하고 이전에 취했던 결정과 관련된 행동들을 고집 하는 경향이다. ③ 합리적 의사결정은 문제 인식→실행→대안 개발→대안 평가 및 선정의 단계를 거친다. ④ 제한된 합리성 모델은 의사결정 프로세스를 문제의정의부터해결책규명에이르는연속적인 단계로 보지 않는 모델이다. 21. 특정 조직의 비전 선언문(Vision Statement)에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? ① 조직이 존재하는 이유 ② 조직이 지향하는 미래나 이상적인 상태 ③ 조직의 현재 목적과 활동을 설명 ④ 조직의 실행 중심적인 활동의 기준 22. 다음 설명에 해당하는 설비 배치(Facility Layout) 유형으로 가장 적절한 것은?- 매우크거나움직이기어려운제품(예: 선박, 대형 항공기, 고층 건물 등)을 생산하거나 건설할 때 주로 사용됨.- 제품 자체가 한 곳에 고정되어 있으며, 필요한 모든작업자, 장비, 자재 등이제품이있는위치로 이동하여 작업을 수행함.- 제품 생산량이 적고 고도로 맞춤화된 경우에 적합한 배치 방식임. ① 공정 배치(Process Layout) ② 모듈 배치(Modular Layout) ③ 조립라인배치(Assembly-Line Layout) ④ 고정형배치(Fixed-Position Layout) 23. 포터(Porter)의 산업구조분석(5 Forces Model)에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 산업의집중도가높을수록수익률이높아진다. ② 초과설비가 많아지면 수익률이 낮아진다. ③ 소비자에게 인식된 제품이나 상표의 특성은 그 자체가 진입장벽 역할을 한다. ④ 퇴거장벽이 높을수록 수익률이 높아진다. 24. 정보통신 보안 요건으로 가장 적절한 것을 모두 고른 것은? 가. 인증(Authentication) 나. 위조(Fabrication) 다. 부인방지(Non-refutation) 라. 무결성(Integrity) 마. 기밀성(Confidentiality) ① 가, 라 ② 가, 나, 다 ③ 가, 다, 라, 마 ④ 가, 나, 다, 라, 마 25. A 백화점은 고객 만족을 극대화하기 위해 고객이 구매한 제품에 대해 언제든지 교환이나 환불을 해주는 묻지마 반품(No Question-Asked return) 정책을 실시하고 있다. 아래의 보기 중 상기의 정책과 동일한 제품차원에속하지 않은것은? ① 포장 ② 배달 ③ 설치 ④ 판매 후 서비스(A/S) 경영학(7급) 4- 4