경영학정답(2022-12-26 / 97.7KB / 113회)
경영지도사-A-19-8-[1교시] 경영학 41. 현대적 직무설계 방안에 해당되지 않는 것은? ① 직무순환(job rotation) ② 직무확대(job enlargement) ③ 직무충실화(job enrichment) ④ 직무전문화(job specialization) ⑤ 준자율적 작업집단(semi-autonomous work group) 42. 계획기간 내에 변화하는 수요를 가장 경제적으로 충족시킬 수 있도록 기업이 보유한 생산능력의 범위내에서 생산수준, 고용수준, 재고수준, 하청 수준 등을 결정하는 것은? ① 기준생산계획 ② 능력소요계획 ③ 총괄생산계획 ④ 자재소요계획 ⑤ 생산일정계획 43. 페이욜(H. Fayol)이 제시한 관리원칙에 해당되지 않는 것은? ① 분권화의 원칙 ② 계층화의 원칙 ③ 분업화의 원칙 ④ 지휘일원화의 원칙 ⑤ 조직목표 우선의 원칙 44. 계량경영학의 주요 기법으로 옳지 않은 것은? ① 재고모형 ② 대기이론 ③ 시뮬레이션 ④ 선형계획법 ⑤ 과학적 관리법 45. 독일 경영학과 미국 경영학의 비교 설명으로 옳지 않은 것은? ① 독일 경영학은 이론적 성향이 강하고, 미국 경영 학은 실천적 성향이 강하다. ② 독일 경영학은 미국 경영학에 비해 오랜 역사를 가지고 있다. ③ 독일 경영학은 연구의 주체가 대부분 학자인데 비해 미국 경영학은 초기에 주로 실무자에 의해 연구 되었다. ④ 독일 경영학은 경영의 객관적 측면을 파악하고자 한데 비해 미국 경영학은 경영의 주체적 측면을 파악하고자 하였다. ⑤ 독일 경영학은 관리론적 접근방법을 주로 사용한 데 비해 미국 경영학은 경제학적 접근방법을 주로 사용하였다. 46. 효율성(efficiency)과 효과성(effectiveness)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 효과성은 자원의 사용정도를, 효율성은 목표의 달성 정도를 평가대상으로 한다. ② 효율성은 일을 올바르게 함(do things right)을, 효과성은 옳은 일을 함(do right things)을 의미한다. ③ 성공적 조직이라면 효율성과 효과성이 모두 높다. ④ 효율성은 목표달성을 위한 수단이다. ⑤ 효율성은 최소한의 자원 투입으로 최대한의 산출을, 효과성은 목표의 최대한 달성을 지향한다. 47. 경영학의 역사적 전개과정상에서 나타난 이론들 중 성격이 다른 것은? ① 매슬로우(A. Maslow)의 욕구단계론 ② 허츠버그(F. Herzberg)의 2요인이론 ③ 맥그리거(D. McGregor)의 X-Y이론 ④ 베버(M. Weber)의 관료제 조직론 ⑤ 아지리스(C. Argyris)의 성숙-미성숙이론 48. 관리과정의 순서로 옳은 것은? ① 조직화 → 통제 → 지휘 → 계획수립 ② 계획수립 → 조직화 → 지휘 → 통제 ③ 조직화 → 지휘 → 통제 → 계획수립 ④ 계획수립 → 지휘 → 조직화 → 통제 ⑤ 지휘 → 통제 → 계획수립 → 조직화 49. 자회사 주식의 일부 또는 전부를 소유해서 자회사 경영권을 지배하는 지주회사와 관련이 있는 기업 결합은? ① 콘체른(konzern) ② 카르텔(cartel) ③ 트러스트(trust) ④ 콤비나트(kombinat) ⑤ 조인트 벤처(joint venture) 경영지도사-A-19-9-[1교시] 50. 기업의 사회적 책임에 대한 고전적 견해의 주장에 해당되는 것은? ① 기업의 사회적 목표 추구는 제품 및 서비스의 가격 상승을 초래하여 소비자들이 피해를 보게 된다. ② 기업의 사회적 목표 추구는 장기적으로 기업에 이익을 가져다준다. ③ 기업의 사회적 목표 추구로 기업은 기업이미지 개 선을 도모할 수 있다. ④ 기업의 사회적 목표 추구로 기업은 정부규제를 회 피할 수 있다. ⑤ 기업의 사회적 목표 추구는 기업의 권력에 상응하 는 책임의 균형 차원에서 요구된다. 51. 주식회사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 주주의 유한책임으로 자본조달이 용이하여 대자본 의 형성이 쉽다. ② 주주총회에서 주주의 의결권은 1주 1의결권을 원 칙으로 한다. ③ 이사는 주주총회에서 선임되며, 최소 3인 이상이 어야 하고, 그 임기는 3년이다. ④ 감사는 임의기구로서 그 설치 여부는 자유이다. ⑤ 기업운영에 소요되는 자본의 조달과 경영의 합리 화를 기하기 위해서 형성된 자본적 공동기업이다. 52. 민간부문이 보유한 정보, 기술, 자본을 공공부문에 도입해 공동출자형식으로 행하는 기관 또는 사업은? ① 정부출연기관 ② 정부재정지원기관 ③ 제3섹터 ④ 공익사업 ⑤ 주택사업 53. 기업을 둘러싼 환경에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 경제적 환경의 구체적 내용으로 경제체제, 경제상황, 국가경제규모, 재정, 금융정책 등이 있다. ② 기업의 환경을 내부환경과 외부환경으로 구분했을 때 주주는 외부환경에 속한다. ③ 기업의 간접환경(일반환경)에는 정치ㆍ법률적 환 경, 경제적 환경, 기술적 환경, 사회ㆍ문화적 환경 등이 있다. ④ 기업에 노동력을 공급하는 종업원도 기업의 환경 요인 중 하나이다. ⑤ 기업의 경쟁자나 부품 공급자는 직접환경(과업환 경) 요인이다. 54. 기업분할 중 물적분할에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 기존 회사의 물적자산 중 일부를 기존 회사와 무 관한 다른 회사에 매각하는 것을 말한다. ② 기존 회사 영업부문의 일부를 신설 분할회사로 이 전시키면서 기존 회사의 주주가 신설 분할회사의 주식을 취득하는 것을 말한다. ③ 기존 회사의 자산 중 인적자산을 제외한 물적자산 을 신설 분할회사로 이전시키는 것을 말한다. ④ 기존 회사 영업부문의 일부를 신설 분할회사로 이 전시키고, 기존 회사가 신설 분할회사의 주식을 보유하는 경우를 말한다. ⑤ 기존 회사의 물적자산 중 일부를 신설 분할회사로 이전시키면서 신설 분할회사의 주주가 기존 회사 의 주식을 취득하는 것을 말한다. 55. 수직적 통합에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 수직적 통합은 거래비용의 감소에 따른 원가상 이 점이 있는 반면, 관련 활동 간의 생산능력의 불균 형과 독점적 공급으로 인한 비효율성에 의해 오히 려 원가열위로 작용하기도 한다. ② 전방통합을 통해 유통망을 확보하여 고객에게 차 별적 서비스를 제공하는 것이 가능해진다. ③ 후방통합을 통해 양질의 원재료를 안정적으로 공 급받아 고품질을 유지할 수 있다. ④ 수직적 통합은 기업활동의 유연성을 강화시키는 요인으로 작용해서 경쟁력을 강화시킬 수 있으며, 특히 기술변화가 심하고 수요가 불확실하거나 경 쟁이 치열한 경우에 적합하다. ⑤ 기업 간 거래에는 제품사양이나 가격, 납기 등을 결정하는 데 비용이 수반되지만, 이런 활동을 내 부화하여 비용절감 및 원료조달이나 제품의 판로 확보가 가능해지고, 이를 통해 안정적 기업활동이 유지될 수 있다. 56. 포터(M. Porter)가 제시한 산업구조 분석의 요소로 옳지 않은 것은? ① 대체재의 위협 ② 가치사슬 활동 ③ 공급자의 교섭력 ④ 구매자의 교섭력 ⑤ 신규경쟁자의 진입 가능성 경영지도사-A-19-10-[1교시] 57. 경쟁관계에 있는 기업들 간에 특정사업 및 업무 분야에 걸쳐 협력관계를 맺는 것을 의미하는 것 으로 기업 간의 상호 보완적인 제품, 시설, 기능, 기술을 공유하고자 하는 것은? ① 아웃소싱 ② 전략적 제휴 ③ 기업집중 ④ 기업계열화 ⑤ 기업전문화 58. BCG 매트릭스에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 어떤 사업 단위가 개(dog) 위치에 있었다면 이를 별(star)로 이동하도록 관리하는 것이 바람직하다. ② 현금젖소(cash cow) 상황은 시장성장률은 낮지 만, 시장점유율이 높은 경우이다. ③ 물음표(question mark) 상황은 시장이 커질 가능 성도 낮고, 수익도 거의 나지 않는 상황이다. ④ 개(dog) 상황은 현금유입은 적지만, 현금유출이 많은 경우이다. ⑤ 별(star) 상황에 필요한 전략은 현상유지 전략이다. 59. 비관련 다각화의 이점에 관한 설명으로 옳지 않 은 것은? ① 사업분야의 다양화로 위험분산이 가능하다. ② 수익성이나 성장성이 높은 사업분야를 선택할 경우 성과가 향상될 수 있다. ③ 재무자원의 관리나 투자자금의 배분이 용이하다. ④ 주력 사업분야를 바꾸려고 하는 경우나 현 사업분 야에서 경쟁력이 취약한 경우 효과적 대안이 될 수 있다. ⑤ 자원의 공동활용과 축적된 기업능력의 활용을 가 능하게 하므로 시너지효과와 범위의 경제에서 오 는 이점을 누릴 수 있다. 60. 전통적 기업과 지식기업의 특징을 비교하여 설명 한 것으로 옳지 않은 것은? ① 전통적 기업은 계층조직인데 비해 지식기업은 임 기응변식 조직이다. ② 전통적 기업은 분업시스템인데 비해 지식기업은 유기적 네트워크 조직이다. ③ 전통적 기업은 로테크(low-tech) 조직인데 비해 지식기업은 하이테크(high-tech) 조직이다. ④ 전통적 기업은 자금ㆍ사람중심인데 비해 지식기업 은 지식중심이다. ⑤ 전통적 기업의 생산원리는 유연성, 창조성, 다품 종소량생산인데 비해 지식기업의 생산원리는 효율 성, 생산성, 소품종 다량생산이다. 61. 조직형태에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 기능별 조직은 특정과제나 목표를 달성하기 위해 구성하는 임시조직이다. ② 부문별 조직은 업무내용이나 기능을 유사한 것끼 리 묶는 조직형태를 말한다. ③ 네트워크 조직은 전통적 조직의 핵심요소를 간직 하고 있으나 조직의 경계와 구조가 없다. ④ 프로젝트 조직은 동일한 제품이나 지역, 고객, 업 무과정을 중심으로 분화하여 만든 조직이다. ⑤ 라인조직은 기능별 조직의 다른 형태로 기능을 중 심으로 수평적으로 조직된다. 62. 전문가들을 한 자리에 모으지 않고, 이들을 대상 으로 서면으로 정보를 수집하여 의견을 종합한 후 종합의견에 대한 이들의 의견을 재차 묻는 식 의 지속적인 피드백 과정을 수 회 거쳐 의견을 수렴하는 방법은? ① 델파이법 ② 시장조사법 ③ 자료유추법 ④ 전문가의견법 ⑤ 판매원의견종합법 63. 훈련의 방법을 직장 내 훈련(OJT)과 직장 외 훈 련(Off-JT)으로 구분할 때 직장 외 훈련에 해당 되지 않는 것은? ① 강의실 강의 ② 영상과 비디오 ③ 시뮬레이션 ④ 직무순환 ⑤ 연수원 교육 64. 경영통제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 사전통제는 목표달성을 위하여 사전준비를 확인하 는 가장 바람직한 통제이다. ② 진행통제는 업무가 수행되는 동안에 통제에 영향 을 미치는 것을 통제하는 방법이다. ③ 사후통제는 업무가 종료된 후에 이루어지는 통제 활동으로 피드백을 통해 결과의 변경이 가능하다. ④ 통제활동을 수행하기 위해서는 명확한 평가기준이 필요하다. ⑤ 평가기준과 수행결과의 차이에 대한 원인이 밝혀 지면 이에 대한 대응조치를 강구해야 한다. 경영지도사-A-19-11-[1교시] 65. 장기적인 조직의 임무, 목표, 자원배분에 관한 의사결정을 수행하는 과정은? ① 운영적 계획 ② 전술적 계획 ③ 전략적 계획 ④ 지속적 계획 ⑤ 산업적 계획 66. 제품수명주기에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 도입기는 신제품이 시장에 처음 나타나는 시기로 이때 매출은 적고 상표를 강조하는 광고를 하며 경쟁자가 진입한다. ② 성장기는 시장에서 어느 정도 알려져서 매출이 급 상승하는 시기이며, 이때 본원적 수요를 자극하기 위한 광고를 하며 상품을 알리는데 주력해야 한다. ③ 안정기는 매출도 많지만 안정에 접어든 시기로 이 때 이익도 가장 많이 난다. ④ 성숙기는 매출이 최고조에 달하는 시기이며 이때 경쟁이 심하고 상표의 차별성을 강조하며 마케팅 전략의 수정이 필요하다. ⑤ 쇠퇴기에는 새로운 신상품이 나타나지만 매출이 줄지 않고 이익이 계속 발생하므로 이를 유지하는 전략을 구사하는 것이 필요하다. 67. 마케팅전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① STP 전략이란 시장세분화, 목표시장선정, 제품포 지셔닝을 의미한다. ② 시장세분화는 하나의 시장을 다양한 특성에 따라 구분하는 것이다. ③ 마케팅믹스전략은 제품, 가격, 유통경로, 촉진의 4P 전략으로 구성된다. ④ 유통경로는 직접유통경로와 간접유통경로로 구분 하는 것이 가능하다. ⑤ 촉진수단에는 상표결정과 포장결정 등이 있다. 68. 인과관계 예측기법으로 옳지 않은 것은? ① 회귀분석법 ② 계량경제모형 ③ 박스-젠킨스모형 ④ 투입-산출모형 ⑤ 시뮬레이션모형 69. 매슬로우의 욕구 5단계를 낮은 단계에서 높은 단계의 순서로 올바르게 나열한 것은? ㄱ. 안전 욕구 ㄴ. 생리적 욕구 ㄷ. 사회적 욕구 ㄹ. 자아실현 욕구 ㅁ. 존경 욕구 ① ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㅁ ② ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㅁ → ㄹ ③ ㄴ → ㄱ → ㄷ → ㅁ → ㄹ ④ ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㅁ ⑤ ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㅁ → ㄹ 70. 목표관리(MBO)에서 바람직한 목표설정방법이 아닌 것은? ① 약간 어려운 목표를 설정해야 한다. ② 목표설정과정에 당사자가 참여해야 한다. ③ 목표설정에 있어서 수량, 기간, 절차, 범위를 구체 적으로 설정해야 한다. ④ 경영전략에 의거하여 하향식(top-down 방식)으로 목표를 설정해야 한다. ⑤ 목표설정 후 업무가 진행되어 가는 도중에도 현재 까지 수행된 업무 결과를 담당자에게 알려주어야 한다. 71. 어느 하나의 평가요소에 대한 평가의 결과가 다른 요소의 평가 결과에 영향을 미치는 평가상의 오류는? ① 관대화 경향(leniency tendency) ② 상동적 평가(stereotyping) ③ 후광효과(halo effect) ④ 중심화 경향(central tendency) ⑤ 최근효과(recency tendency) 72. A씨는 건물을 지어 분양하려고 한다. 이 건물을 짓는데 7,000 만원이 소요되지만 1년 후에 7,865 만원의 현금을 받고 매각할 수 있다. 시장 이자율이 연 10 %라고 할 때 이 투자안의 현재 가치는? ① 7,100 만원 ② 7,150 만원 ③ 7,200 만원 ④ 7,250 만원 ⑤ 7,300 만원 경영지도사-A-19-12-[1교시] 73. 지난 달의 수요예측치가 300 개이고, 실제수요치 가 250 개로 나타났다. 평활계수가 0.1인 경우 단순지수평활법을 이용하여 계산한 이번 달의 수 요예측치는? ① 280 개 ② 285 개 ③ 290 개 ④ 295 개 ⑤ 300 개 74. 공정별 배치의 장점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 다양한 생산공정으로 신축성이 크다. ② 생산시스템의 계획 및 통제가 단순하다. ③ 범용설비는 비교적 저렴하므로 초기 투자비용이 크지 않다. ④ 하나의 기계가 고장나도 전체시스템은 크게 영향 을 받지 않는다. ⑤ 종업원들에게 다양한 과업을 제공해 줄 수 있어서 직무의 권태감을 줄일 수 있다. 75. 기업의 인수합병 목적으로 옳지 않은 것은? ① 시장지배력 확대 ② 투자소요액 증대 ③ 시장진입 속도 단축 ④ 성숙된 시장으로 진입 ⑤ 규모의 경제와 범위의 경제 활용 76. 지적재산권의 유형이라 할 수 없는 것은? ① 특허권 ② 상표권 ③ 통제권 ④ 디자인권 ⑤ 실용신안권 77. 한기업이 타 산업의 전혀 다른 사업활동을 하는 기업을 인수합병하는 것은? ① 수평적 인수합병 ② 수직적 인수합병 ③ 적대적 인수합병 ④ 관련기업 인수합병 ⑤ 콩글로메리트 인수합병 78. 비용, 품질, 서비스와 같은 핵심적 경영요소를 획기적으로 향상시킬 수 있도록 경영과정과 지원 시스템을 근본적으로 재설계하는 기법은? ① 리엔지니어링(reengineering) ② 리스트럭처링(restructuring) ③ 다운사이징(downsizing) ④ 가치공학(value engineering) ⑤ 식스시그마(six sigma) 79. 기업경영에서 정보의 가치를 결정하는 요인으로 옳지 않은 것은? ① 적합성 ② 정확성 ③ 적시성 ④ 형태성 ⑤ 접근성 80. 제휴와 투자에 의한 국제화 전략에 해당되지 않 는 것은? ① 프랜차이징 ② 합작기업 ③ 컨소시엄 ④ 해외직접투자 ⑤ 구상무역