2014 경영지도사 조사방법론 문제 정답 - 2014.5.17.

 

조사방법론정답(2022-12-26 / 107.2KB / 18회)

 

 경영지도사-A-19-6-[2교시] 조사방법론 41. 주류 사회과학적 관점에서 볼 때 과학적 연구의 목적이 아닌 것은? ① 기술(description) ② 설명(explanation) ③ 예측(prediction) ④ 비판(criticism) ⑤ 통제(control) 42. 과학적 연구 체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 연역적 논리는 일반적인 사실로부터 특수한 사실 을 이끌어내는 방법이다. ② 연역적 논리는 실증주의적 입장에 가깝다. ③ 귀납적 논리는 경험을 결합하여 이론을 형성하는 방법이다. ④ 귀납적 논리는 연역적 논리체계와 정반대로 전개 된다. ⑤ 연역적 논리는 반복적 관찰을 통해 반복적인 패턴 을 발견한다. 43. 조사(research)의 목적으로 옳지 않은 것은? ① 현상에 대한 기술이나 묘사 ② 새로운 분야에 대한 탐색 ③ 인간 내면의 문제에 대한 가치판단 ④ 향후 발생할 사건에 대한 예측 ⑤ 발생한 사실에 대한 설명 44. 가설에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 가설이 참 또는 거짓임이 밝혀지면 연구문제가 해 결되었다고 볼 수 있다. ② 지지된 가설이 지지되지 못한 가설보다 과학적 발 전에 더 많이 기여하므로 좋은 가설이라고 할 수 있다. ③ 설명적 가설(explanatory hypothesis)은 하나의 변수에 대한 탐구와 기술을 목적으로 하는 가설이다. ④ 기술적 가설(descriptive hypothesis)은 둘 또는 그 이상의 변수들 사이의 관계를 밝히기 위한 가 설이다. ⑤ 귀무가설(statistical hypothesis)이란 두 변수사이 에 일정한 상관관계가 성립한다는 것을 내용으로 하는 가설이다. 경영지도사-A-19-7-[2교시] 45. 조작적 정의(operational definition)에 관한 설명 으로 옳지 않은 것은? ① 추상적 사회현상을 연구 맥락에 따라 일반화시켜 내린 정의이다. ② 좋은 조작적 정의는 타당해야 한다. ③ 개념적 정의는 조작적 정의의 전 단계에서 이루어 진다. ④ 개념에 대한 조작적 정의는 복제가 가능해야 한다. ⑤ 같은 현상을 관찰할 경우 동일 개념에 대해 내려 진 조작적 정의는 서로 다른 조사 연구에서도 동 일하게 적용될 수 있어야 한다. 46. 조사계획서에 포함되어야 할 일반적인 내용에 해당되지 않는 것은? ① 조사의 목적과 조사 일정 ② 조사의 잠정적 제목 ③ 조사비용 ④ 조사 결과의 요약 내용 ⑤ 조사 일정과 조사 참여자의 프로파일 47. 기술조사(descriptive research)의 형태 중 성격이 다른 하나는? ① 패널조사(panel study) ② 추세조사(trend study) ③ 종단조사(longitudinal study) ④ 코호트조사(cohort study) ⑤ 사례조사(case study) 48. 순수실험설계에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 통제집단 사전사후설계의 경우 주시험효과를 제거 하기는 어렵다. ② 순수실험설계는 학문적 연구보다 상업적 연구에서 주로 활용된다. ③ 솔로몬 4개 집단 설계는 통제집단 사전사후설계 와 통제집단 사후실험설계의 결합 형태이다. ④ 통제집단 사후실험설계는 결과변수 값을 두 번 측 정한다. ⑤ 통제집단 사전사후 실험설계는 결과변수를 한 번 측정한다. 49. 패널연구에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 횡단연구와 시계열 연구를 포함한다. ② 여러 시점에 걸쳐 다양한 현상에 대해 지속적으로 반복 측정한다. ③ 시간의 흐름에 따라 나타나는 특정 현상이나 역동 적인 변화를 정확히 관찰할 수 있다. ④ 패널 운영시 자연 탈락된 패널구성원은 조사결과 에 크게 영향을 미치지 않는다. ⑤ 패널 자료를 통해서 신뢰성 있는 정보를 얻기 어렵다. 50. 실험설계방법들 가운데 독립변수와 종속변수의 인과관계(causal relationship)를 가장 잘 설명한 것은? ① 단일집단 전후시험 설계(one-group pretest-posttest design) ② 전후시험 통제집단 설계(pretest-posttest control group design) ③ 일회집단 사례연구(onetime case study) ④ 시계열 설계(time-series design) ⑤ 솔로몬 4개 집단 설계(solomon four-group design) 51. “상경계열에 다니는 대학생이 이공계열에 다니는 대학생 보다 물가변동에 대한 관심이 더 높을 것 이다.”라는 가설에서 ‘상경계열학생 유무’라는 변 수를 척도로 나타낼 때 이 척도의 성격은? ① 순위척도 ② 명목척도 ③ 서열척도 ④ 등간척도 ⑤ 비율척도 52. 측정오차에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 측정오차는 무작위 오차와 체계적 오차로 구성된다. ② 체계적 오차란 편견(bias)이 개입된 오차로서 신 뢰도와 관계가 있다. ③ 특정계층의 문화로 인해 설문을 오해할 경우 이는 체계적 오차를 야기할 수 있다. ④ 설문응답자가 피로한 상태에서 설문에 응답을 하 여 발생한 오차는 무작위 오차이다. ⑤ 무작위 오차는 우연히 발생한 오차로서 관찰사례 수를 늘리면 사라진다. 경영지도사-A-19-8-[2교시] 53. 등간척도를 이용한 측정방법을 모두 고른 것은? ㄱ. 등급법(rating method) ㄴ. 순위법(ranking method) ㄷ. 어의차이 척도법(semantic differential scale) ㄹ. 스타펠 척도(Stapel scale) ① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄱ, ㄹ ④ ㄱ, ㄷ, ㄹ ⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ 54. 다음 중 비율척도가 아닌 것은? ① 몸무게 ② 체온 ③ 나이 ④ 키 ⑤ 소득 금액 55. 리커트척도(Likert Scale)에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 모든 항목에 차등적인 가치를 부여한다. ② 리커트척도는 명목척도(nominal scale)의 일종이다. ③ 각각의 지표에 대해 조사대상자가 응답할 수 있는 안정적인 서열구조의 범주를 제시한다. ④ 리커트척도의 장점은 개인들마다 응답의 준거틀이 다르다는 것이다. ⑤ 응답자가 중간 정도의 온건한 응답을 할 경우 이를 민감하게 측정할 수 있다. 56. 측정에 있어서 타당도와 신뢰도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 신뢰도는 측정 장소와 시간에 따라 측정값의 일관 성을 파악하는 것이다. ② 신뢰도는 측정시 발생하는 무작위적 오류와 관련 이 있다. ③ 타당도는 측정시 발생하는 체계적인 오류와 관련 이 있다. ④ 기준타당도는 측정도구 개발전문가가 측정의 타당 성을 판단하는 것이다. ⑤ 신뢰도가 높다는 것이 타당도가 높다는 것을 보장 하지는 않는다. 57. 산업체 시장조사를 수행할 때 기업들의 종업원 수나 자본금 규모 등을 기준으로 몇 개의 집단으로 나눈 후 각 집단별로 빈도에 따라 적정수의 표본을 할당해서 조사하는 방법은? ① 군집표본추출법(cluster sampling) ② 체계적표본추출법(systematic sampling) ③ 할당표본추출법(quota sampling) ④ 층화표본추출법(stratified sampling) ⑤ 판단표본추출법(judgement sampling) 58. 선정된 표본 중에서 응답을 얻어내지 못하여 생기는 오류는? ① 무응답 오류 ② 불포함 오류 ③ 조사현장의 오류 ④ 자료기록 및 처리의 오류 ⑤ 표본오류 59. 표본의 크기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 표본의 크기는 표본오류와 반비례한다. ② 표본의 크기는 비표본오류와 반비례한다. ③ 표본의 크기와 오류는 밀접한 관계가 있다. ④ 표본의 크기에 비례해서 조사비용이 증가한다. ⑤ 표본의 크기와 조사시간은 비례한다. 60. ‘약물중독자들’이나 ‘새터민’처럼 모집단의 성격 이 잘 알려져 있지 않으며, 일상적인 표본추출방 법의 적용이 어려운 경우 사용하는 방법으로, 최 초에는 작은 표본을 선택한 후 점차 표본의 크기 를 확대해 나가는 방법은? ① 계통 표본추출법(systematic sampling) ② 할당 표본추출법(quota sampling) ③ 편의 표본추출법(convenience sampling) ④ 비례층화 표본추출법(proportionate stratified sampling) ⑤ 눈덩이 표본추출법(snowball sampling) 경영지도사-A-19-9-[2교시] 61. 설문지를 작성할 때 주의해야 할 사항으로 옳지 않은 것은? ① 설문지 작성의 첫 단계는 설문지작성의 목적과 범 위를 선정하는 것이다. ② 설문보다 다른 방법에 의해 더 정확한 자료를 수 집할 수 있는 경우 그에 해당하는 설문은 설문지 에서 제외하는 것이 좋다. ③ 연구자가 예상응답에 대한 충분한 지식이 있는 경 우 폐쇄형(close-ended)질문을 사용한다. ④ 응답내용의 일관성을 최소화하기 위해 이질적인 질문들을 앞뒤로 배치하는 것이 좋다. ⑤ 질문순서의 변화가 응답내용의 변화를 일으키는지 검토하는 것이 좋다. 62. 표본추출에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 표본 수가 너무 적으면 제1종 오류(type I error) 를 범하게 되며 통계적 검증력이 떨어진다. ② 표본이 적을수록 표집오차는 증가한다. ③ 확률표집은 무작위표집 방법의 하나로서 모든 구 성요소에게 표본으로 선택될 확률을 동일하게 보 장하는 표집방법이다. ④ 모집단을 범주별로 나누고 범주 내에서 확률표집 이 이루어지는 방법은 층화표본추출법(stratified sampling)이다. ⑤ 정규분포의 표본을 얻으려면 최소한 30개 이상의 표본수가 필요하다. 63. 층화표본추출법(stratified sampling)과 할당표본 추출법(quota sampling)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 두 표본추출법은 집단 내는 비슷하게, 집단 간은 서로 다르게 표본을 나눈다는 점에서 유사하다. ② 할당표본추출법은 확률에 의해 표본이 선택되는 방법이 아니라 조사자의 주관적 판단이나 편의에 의해 표본이 선택되는 방법이라는 점에서 층화표 본추출법과 다르다. ③ 층화표본추출법과 비교했을 때 할당표본추출법은 적용이 쉽고, 집단에 대한 사전정보가 없어도 적 용이 가능하다는 장점을 가지고 있다. ④ 할당표본추출법은 층화표본추출법과 비교했을 때 추측결과에 대한 정확성이 떨어지며 일반화가 어 렵다. ⑤ 할당표본추출법은 층화표본추출법에 비해 표본선 택의 편견(bias)을 야기할 위험이 적다. 64. 다음의 자료수집방법 중 성격이 다른 것은? ① 서베이법 ② 면접법 ③ 투사법 ④ 설문지법 ⑤ 관찰법 65. 연구윤리에 어긋나는 것은? ① 연구의 정확성, 정직성, 진실성 확보 ② 연구 대상자의 동의 확보 ③ 연구 대상자의 프라이버시 보호 ④ 연구계획서를 작성할 때, 이미 발표된 연구결과 또는 문장을 인용표시 없이 발췌하여 사용한 경우 ⑤ 학술지에 기고한 내용을 대중서, 교양잡지에 쉽게 풀어 쓰는 행위 66. 온라인조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 표본편중의 문제를 쉽게 해결할 수 있다. ② 우편이나 전화로 접근이 불가능한 집단도 쉽게 접 근할 수 있다. ③ 저렴한 비용으로 신속하게 자료를 수집할 수 있다. ④ 응답 여부를 확인할 수 있고 늦어질 경우 독촉 메 일과 같은 후속조치를 할 수 있다. ⑤ 홈페이지가 이미 구축된 조직의 구성원을 대상으 로 조사할 때 매우 유용하다. 67. 다음의 실험설계 기법 가운데 성숙효과 (maturation effect)를 통제할 수 없는 것은? ① 단일집단 사전사후측정 설계 ② 두 집단 사전사후측정 실험설계 ③ 두 집단 사후측정 순수실험설계 ④ 솔로몬 4개 집단 순수실험설계 ⑤ 두 집단 사후측정 유사실험설계 경영지도사-A-19-10-[2교시] 68. 대인 면접조사의 특성으로 옳은 것은? ① 연구문제에 대한 사전지식이 희박할수록 구조화된 대인 면접조사방법을 사용하는 것이 좋다. ② 비구조화된 대인 면접조사에 의해 수집된 자료는 낮은 상호신뢰성을 보인다. ③ 대인 면접조사는 우편 설문조사에 비해 질문과정 에서 유연성이 상대적으로 낮다. ④ 대인 면접조사는 우편 설문조사에 비해 환경차이 에 의한 설문응답의 무작위적 오류를 증가시킨다. ⑤ 대인 면접조사는 우편 설문조사에 비해 응답률이 낮다. 69. 우편 설문조사의 특징이 아닌 것은? ① 응답자에 대한 접근성이 낮다. ② 설문구성이 제한적이다. ③ 응답자에 대한 통제가 어렵다. ④ 설문지 회수율이 낮다. ⑤ 심층규명(probing)이 어렵다. 70. 비반응성(unobtrusiveness) 자료수집 방법에 의 한 조사연구가 아닌 것은? ① 마모 측정(erosion measure) 연구 ② 퇴적 측정(accretion measure) 연구 ③ 문헌 연구(document study) ④ 내용 분석(content analysis) ⑤ 전자 서베이(electronic survey) 71. 자료수집방법 중 관찰에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 관찰은 개인적이거나 민감한 사안에 관한 자료를 수집하기 힘들다. ② 관찰은 복잡한 사회적 맥락이나 상호작용을 연구 하는데 적절한 방법이다. ③ 관찰에 의해 수집된 자료는 양적 분석보다 질적 해석에 더 적합하다. ④ 관찰은 양적 연구와 질적 연구에 모두 활용될 수 있다. ⑤ 관찰은 의사소통능력이 없는 대상에게는 활용될 수 없다. 72. 측정과 척도의 타당도에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 예견타당도(predict validity)는 액면타당도(face validity)의 예이다. ② 수렴타당도(convergent validity)와 판별타당도 (discriminant validity)는 기준타당도에 해당한다. ③ 액면타당도는 측정하려는 개념과 관련된 이론에서 도출된다. ④ 이타심을 측정하는 척도와 희생심을 측정하는 척 도와의 관계는 판별타당도와 관련이 있다. ⑤ 운전면허 필기시험 성적과 주행능력시험 성적과의 상관관계의 정도는 예견타당도와 관련이 있다. 73. 2차 자료의 이용에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 2차 자료의 이점은 시간과 비용을 절약할 수 있 는 것이다. ② 2차 자료는 조직의 내부 2차 자료와 외부 2차 자 료로 구분할 수 있다. ③ 2차 자료는 조사목적의 적합성, 자료의 정확성, 일치성 등을 기준으로 평가될 수 있다. ④ 모든 마케팅 조사에서 2차 자료는 반드시 필요하다. ⑤ 2차 자료는 경우에 따라 당면한 조사 문제를 평 가할 수도 있다. 74. 가설검증에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 연구가설(research hypothesis)은 모집단의 모수 를 사용하여 표현되며, 영가설(null hypothesis)은 표본집단의 통계치를 사용하여 표현된다. ② 가설 검증에서는 연구가설과 영가설의 기각여부를 판단할 수 있다. ③ 영가설이 옳은데도 불구하고 기각함으로써 발생하 는 오류를 제1종 오류(type I error)라고 하며, 이 를 최소화하기 위해서는 유의수준을 낮추는 것이 필요하다. ④ 만약 영가설이 잘못된 것임에도 불구하고 그것이 기각되지 않음으로써 발생하는 오류를 제2종 오 류(type II error)라고 하며, 유의수준이 높아지면 제2종 오류의 가능성도 증가한다. ⑤ 통계검증은 표본의 결과를 통해 연구자가 실제로 검증하고자 하는 연구가설을 직접 검증하는 것이다. 경영지도사-A-19-11-[2교시] 75. 질적 연구의 특징으로 옳지 않은 것은? ① 주관성이 배제된 객관적 사실을 파악하기 어렵다. ② 연구 참여자가 처한 상황과 맥락을 총체적으로 파 악할 수 있다. ③ 질적 연구는 연역적 과정을 전제로 이루어진다. ④ 질적 연구에 필요한 자료는 단어(word)의 형태로 수집된다. ⑤ 연구자 자신이 중요한 자료수집의 도구이다. 76. 크론바흐 알파계수(Cronbach's alpha)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 척도를 구성하는 항목들간에 나타난 상관관계 값 을 평균처리한 것이다. ② 알파계수는 -1에서 +1의 값을 취한다. ③ 척도를 구성하는 항목 중 신뢰도를 저해하는 항목 을 발견해 낼 수 있다. ④ 척도의 신뢰도를 측정하는 대표적인 수단이다. ⑤ 척도를 구성하는 항목 간의 내적 일관성을 측정한다. 77. 전체 n개의 항목들을 가진 측정도구를 매 홀수 번째 항목들과 매 짝수 번째 항목들로 이루어진 두 세트의 측정도구로 나눈다. 이렇게 나눈 후 그것들을 각기 독립된 측정도구들로 간주하여 서 로 간의 상관관계를 추정하여 신뢰도를 파악하는 방법은? ① 유사-양식(parall-forms) 기법 ② 이분절(split-half) 기법 ③ 일회집단 사례연구(onetime case study) 기법 ④ 검사-재검사(test-retest) 기법 ⑤ 상호 관찰자(interobserver reliability) 기법 78. 3개 이상의 집단 사이에 나타나는 평균 차이를 분석하는데 사용하는 통계기법은? ① 요인분석 ② t검증 ③ 분산분석 ④ 카이자승( )검증 ⑤ 군집분석 79. 보고서 작성에 관한 설명으로 옳은 것은? ① 조사방법에 관한 전문용어를 가급적 많이 사용하여 작성한다. ② 세부사항들을 모두 보고서에 포함시킨다. ③ 그림이나 표는 사용하지 않는다. ④ 연구자가 관심을 가지는 문제에 대한 해결방안을 제시한다. ⑤ 2차 자료를 활용한 경우 출처를 표시할 필요가 없다. 80. 면접원이 자유 응답식 질문에 대한 응답을 기록 할 때 지켜야 할 원칙이 아닌 것은? ① 면접조사를 진행한 이후 최종 응답을 기록한다. ② 응답자가 사용한 어휘를 원래 그대로 기록한다. ③ 질문과 관련된 모든 것을 기록에 포함시킨다. ④ 모든 캐어묻기와 코멘트를 포함시킨다. ⑤ 같은 응답이 반복되더라도 가감 없이 있는 그대로 기록한다.