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2022 간호직 8급 간호관리 문제 정답 - 2022.4.30.

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간호관리-A정답(2022-04-30 / 152.1KB / 341회)

 

 2022년도 지방공무원 간호 8급 공개경쟁임용 필기시험 간호관리 A 책형 1쪽간호관리 문 1. 간호관리과정 중 기획의 특성으로 옳은 것은? ① 정적인 개념이다. ② 조직목표와 관련되어 있다. ③ 하층관리자에게 더욱 중요한 기능이다. ④ 미래지향이 아닌 현실위주의 관리를 제시한다. 문 2. 다음에서 설명하는 간호서비스의 특성은? ○ 생산과 동시에 소비가 이루어진다. ○ 소비자는 서비스 제공자와 상호작용한다. ○ 소비자가 실질적으로 생산과정에 참여할 수도 있다. ① 무형성 ② 이질성 ③ 소멸성 ④ 비분리성 문 3. 협상의 원칙에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 항상 승자와 패자가 있다. ② 이익을 극대화하기 위해 경쟁을 촉진한다. ③ 합의점에 도달하도록 양측이 노력해야 한다. ④ 해당 문제보다는 자신의 입장을 확고히 한다. 문 4. 신규 간호사 대상 유도훈련(induction training)의 교육내용으로 적절한 것은? ① 인수인계 방법 ② 조직의 이념 ③ 업무분담 방법 ④ 환자간호 방법 문 5. 간호기록의 원칙으로만 묶인 것은? ① 정확성, 완전성, 적시성 ② 적합성, 추상성, 고유성 ③ 완전성, 간결성, 주관성 ④ 간결성, 투명성, 추상성 문 6. 다음에 해당하는 의료 질의 구성요소는? 병동에서 수술 후 제공된 간호서비스가 환자의 요구에 부합되는지를 평가한다. ① 적합성(adequacy) ② 효율성(efficiency) ③ 지속성(continuity) ④ 접근성(accessibility) 문 7. 일반 병동에서 비품 청구 시 수량의 기준이 되는 것은? ① 간호사 수 ② 보조 인력 수 ③ 입원 환자 수 ④ 병동 침상 수 문 8. 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자의 역할 중 ‘정보적 역할’에 해당하는 것은? ① 중요한 결정을 하기 위해 조직의 모든 자원을 할당한다. ② 법적이나 사회적으로 요구되는 상징적이고 일상적인 의무를 수행한다. ③ 외부인에게 조직의 계획, 정책, 활동, 성과 등을 알린다. ④ 조직이 예상치 못한 어려움에 당면했을 때 올바른 행동을 수행한다. 문 9. 다음에서 설명하는 직무설계 방법은? 구성원이 직무를 수행하는 과정에서 성취감, 인정감 및 고차원적인 동기 요인들이 발휘되도록 설계하는 방법으로 수직적으로 직무의 깊이를 늘리는 것이다. ① 직무순환 ② 직무확대 ③ 직무단순화 ④ 직무충실화 문 10. 문제의 적용수준과 범위에 따른 의사결정 유형 중 전략적 의사결정에 해당하는 것은? ① 병원 간호부 목표 설정 ② 연휴 기간의 근무 일정표 작성 ③ 간호 사정에 따른 간호진단 작성 ④ 경력 간호사와 신규 간호사의 야간 근무 배정 2022년도 지방공무원 간호 8급 공개경쟁임용 필기시험 간호관리 A 책형 2쪽문 11. 다음 상황에서 사용한 질 관리 자료 분석 도구는? ○ A 간호과장은 최근 B 병동 내 투약사고의 핵심원인을 파악하고자 한다. ○ 가장 큰 비중을 차지하는 요인부터 가장 작은 비중을 차지하는 요인 순으로 막대그래프를 만들고, 각 요인의 누적량을 연결한 꺾은선 그래프를 제시하였다. ① 흐름도(flow chart) ② 히스토그램(histogram) ③ 파레토차트(Pareto chart) ④ 원인-결과도(cause-effect diagram) 문 12. 간호단위 관리자가 문제해결을 위해 다음 활동에 이어서 우선적 으로 수행해야 할 것은? 최근 병동 내 물품 관리가 원활하지 않음을 발견하고, 문제에 대한 정보, 경험, 의문점 등을 수집하였다. ① 문제를 인식한다. ② 문제 해결책이 제대로 수행되었는지 평가한다. ③ 수집된 자료를 분석하여 실제 상황에서 가용성이 높은 해결책을 선택한다. ④ 실제 해결책을 수행하고 활동에 영향을 미치는 긍정적, 부정적 요인을 확인한다. 문 13. 환자안전을 위한 표준화된 의사소통 방식 중 SBAR의 단계를 순서대로 바르게 나열한 것은? ① 배경설명 → 사정․평가 → 상황설명 → 추천 ② 상황설명 → 배경설명 → 추천 → 사정․평가 ③ 사정․평가 → 상황설명 → 배경설명 → 추천 ④ 상황설명 → 배경설명 → 사정․평가 → 추천 문 14. 허쉬와 블랜차드(Hersey & Blanchard)의 상황대응 리더십이론을 적용할 때, A 간호사의 간호관리자에게 적합한 리더십 유형은? A간호사는 간호에 대한 지식, 기술이 뛰어나며 동료들로부터 신임도 받고 있다. 하지만 간호관리자와 면담에서 자신의 간호업무 수행에 대한 자신감과 의지가 없다고 호소하고 있다. ① 지시형 리더 ② 설득형 리더 ③ 참여형 리더 ④ 위임형 리더 문 15. 간호사 보수교육에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 보수교육은 면대면 교육인 경우에만 인정된다. ② 간호대학원 재학 중에도 보수교육을 받아야 한다. ③ 간호사는 보수교육을 매년 6시간 이상 받아야 한다. ④ 간호사 보수교육의 이수는 의료법령에 명시된 의무이다. 문 16. 기획의 유형 중 전술적 기획에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 전략적 기획을 구체화하는 것이다. ② 조직의 사명과 목적을 결정하는 장기 기획이다. ③ 조직의 나아갈 방향에 대하여 의견을 통합한다. ④ 모든 기획의 기본 틀을 제공하기 위하여 가장 우선적으로 수립된다. 문 17. 다음에 해당하는 환자안전과 관련된 용어는? ○ 사망, 심각한 신체적․심리적 상해 또는 그러한 결과를 초래할 수 있는 위험성을 포함한 기대하지 않았던 사건○ 발생 시 강제적(mandatory)으로 보고해야 하는 사건① 실수 ② 근접 오류 ③ 잠재적 오류 ④ 적신호 사건 문 18. 기획 중 단용 계획(single-use plan)에 해당하는 것은? ① 정책 ② 규칙 ③ 절차 ④ 프로젝트 문 19. 막스 베버(Max Weber)가 제시한 관료제 이론의 특성이 아닌 것은? ① 분업화 ② 권한의 계층화 ③ 비공식적 조직 강조 ④ 공식적 규칙 문 20. 행위별 수가제가 적용되는 간호행위는? ① 냉찜질 ② 흡입배농 및 배액처치 ③ 활력징후 측정 ④ 수술환자 심호흡 교육

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